Salesforce Consumer Goods Cloud / TPM Expert

NTT DATA Europe & Latam; Torino; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di consulenza IT cerca un Salesforce Consumer Goods Cloud / TPM Expert per interagire con i clienti e gestire requisiti. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza come Business Analyst e conoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud. Si offre un contratto full-time e l'opportunità di lavorare in un ambiente innovativo. Sede di lavoro: Milano, Roma, Torino.

Servizi

Formazione continua

Programmi di apprendimento avanzati

Piani di crescita personalizzati

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst.
• Conoscenza dei principali cloud Salesforce.
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale.

Mansioni

• Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti.
• Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni.
• Supporto al cliente durante le fasi di test degli applicativi.

Conoscenze

Conoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud

Gestione di processi E2E

Ottime capacità relazionali

Ottime capacità analitiche

Ottima conoscenza della lingua inglese

Formazione

Certificazioni Salesforce

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Overview

Salesforce Consumer Goods Cloud / TPM Expert

Join to apply for the Salesforce Consumer Goods Cloud / TPM Expert role at NTT DATA Europe & Latam.

Siamo alla ricerca di un / a Salesforce Business Analyst in ambito Consumer Goods e Trade Promotion Management.

Operiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita, Retail Execution, Trade Promotion Management).

Lavoriamo in Italia e / o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, Energy&Utilities, Manufacturing, Retail e Fast Moving and Consumer Goods in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti.

Responsabilità

• Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti.
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale.
• Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni.
• Supporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi.

Il Profilo Ideale

Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM e TPM basati su piattaforma Salesforce Consumer Goods sulle seguenti attività :

• Raccolta requisiti.
• Conoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud e TPM
• Conoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud)
• Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio
• Redazione di documentazione tecnico-funzionale

Arricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst e Salesforce Consumer Goods.

Nice To Have

• Ulteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e / o di ulteriori app Salesforce.
• Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum).
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team.
• Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato.
• Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta.

Sede di lavoro : Milano, Roma, Torino, Napoli, Bari

Perché NTT DATA?

Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.

Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.

Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.

Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.

Avviso di sicurezza: Contro frodi di terze parti che si spacciano per recruiter NTT DATA. I recruiters di NTT DATA non chiedono pagamenti o dati bancari durante il processo di reclutamento. Rimani vigile rispetto a persone che si presentano come recruiter di NTT DATA via email o telefono. Tutte le comunicazioni email di un recruiter NTT DATA avranno un dominio @nttdata.com. Se sospetti attività fraudolente, segnala immediatamente.

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Project Management and Information Technology

Industries

IT Services and IT Consulting