Salesforce Consultant - Senior Associate [Adv]

Pwc

Palermo

In loco

EUR 36.000 - 50.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

Piano welfare

Wellbeing

Convenzioni

Descrizione del lavoro

PwC cerca Salesforce Consultant - Senior Associate per guidare progetti CRM e trasformazione digitale per clienti nei settori Automotive, Financial Services, Energy e altri. Preparati a guidare implementazioni Salesforce Sales e Service Cloud, con integrazioni complesse e miglioramento dell’esperienza cliente.

La sede principale è Milano, con opportunità anche a Roma, Napoli, Bari e Palermo. È previsto contratto a tempo pieno, RAL indicativa tra 36.000€ e 50.000€, con bonus fino al 10% e benefit

Competenze

Esperienza consolidata in progetti CRM e trasformazione digitale.
Conoscenza di Salesforce Sales/Service Cloud e integrazioni con sistemi esterni.
Competenze in marketing digitale e customer journey.

Mansioni

Gestire progetti di trasformazione CRM per aziende di diversi settori.
Utilizzare Salesforce per migliorare customer experience e processi aziendali.
Collaborare con team internazionali e mettere in pratica nuove soluzioni.

Conoscenze

CRM integration

Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud Service Cloud

Digital Marketing

Customer journey design

Inglese

Strumenti

Zendesk

Pegasystems

SAP

Oracle

Microsoft Dynamics

SugarCRM

Descrizione del lavoro

Questa posizione è in PwC

Riassunto dell'opportunità da parte di Joinrs AI: PwC ricerca un Salesforce Consultant - Senior Associate con esperienza in CRM e trasformazione digitale, preferibilmente con background in progetti CRM integrati. Il candidato contribuirà a gestire complessi progetti di trasformazione per clienti di vari settori, utilizzando tecnologie Salesforce per migliorare Customer Experience e processi aziendali. Sono previsti contratti a tempo pieno con RAL indicativa da 36.000€ a 50.000€ più bonus fino al 10%. Inclusi benefit come buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, piani welfare e programmi di wellbeing.

Salesforce Consultant - Senior Associate

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:

Your Perspectives

Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.

Grazie al’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.

Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l'esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.

Sedi

Milano, Roma, Napoli, Bari, Palermo.

Your unique strengths

Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)
Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ...)
Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)
Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.
Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.
Inglese parlato e scritto

Set your expectation higher:

Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.

Feel at home:

Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente.

GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE!!!

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al 1° livello CCNL Commercio con una retribuzione indicativa tra 36.000€-50.000€, la cui determinazione finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse. In aggiunta, è prevista una componente variabile legata alla performance fino a un massimo del 10% della retribuzione.

Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration, tra cui: