Salesforce Consultant

Jobtailor

Roma

In loco

EUR 45.000 - 65.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Jobtailor cerca un Professional CRM Salesforce per guidare progetti E2E, dalla raccolta requisiti alla delivery in esercizio, in contesto Salesforce. Lavorerà a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente, garantendo soluzioni funzionali efficienti e documentazione chiara.

Si richiede esperienza Salesforce 2–3 anni, ottime relazioni e autonomia nella comunicazione in inglese; conoscenza moduli Salesforce (Marketing Cloud, Service Cloud, Tableau, CRM Analytics).

Competenze

Almeno 2-3 anni di esperienza Salesforce.
Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio.
Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale.
Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce in primis, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud B2B-B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics, Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc)
Abitudine a lavorare per obiettivi.
Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata
Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow)
Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.
Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities

Mansioni

Raccolta dei requisiti di business
Redazione della documentazione tecnico-funzionale
Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce
Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente

Conoscenze

Salesforce

E2E process management

Documentation

Workflow spec

CRM Analytics

Tableau

Agentforce

Marketing Cloud

Field Service

Service Cloud

Formazione

Salesforce certifications

Descrizione del lavoro

Responsibilities

Raccolta dei requisiti di business
Redazione della documentazione tecnico-funzionale
Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce
Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente

Requirements

Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce
Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio
Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale
Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce in primis, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud B2B-B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics, Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc)
Abitudine a lavorare per obiettivi
Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata
Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow)
Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.
Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities

ATS Optimization Keywords

Below are skills and terms extracted directly from this job posting to improve Applicant Tracking System (ATS) visibility. This unique feature helps candidates tailor their applications more effectively — a feature exclusive to JobTailor job listings.

Hard Skills