Sales Teammate, Pt (16 Hours)

Under Armour; Vicolungo; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un marchio globale di abbigliamento sportivo cerca uno Store Associate per contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e per offrire un'esperienza cliente avvincente. Le responsabilità includono la gestione delle operazioni di negozio, il mantenimento degli standard di merchandising e diventare un ambasciatore del marchio. Il candidato deve possedere eccellenti capacità di problem solving e comunicative.

Competenze

• Identificare e risolvere i problemi in modo tempestivo.
• Gestire situazioni difficili o emotive dei clienti.
• Concentrazione sulla risoluzione dei conflitti.

Mansioni

• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Mantenere gli standard di merchandising.
• Essere un 'ambasciatore del marchio'.

Conoscenze

Problem Solving

Servizio clienti

Abilità interpersonali

Comunicazione orale

Descrizione del lavoro

Under Armour has one mission: to make you better. We have a commitment to innovation that lies at the heart of everything we do, not just for our athletes but also for our teammates. As a global organization, our teams around the world push boundaries and think beyond what is expected. Together, our teammates are unified by our values and are grounded in our vision to inspire you with performance solutions you never knew you needed but can’t imagine living without.

Position Summary

Riepilogo

In qualità di Store Associate, contribuirai al raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività del punto vendita mantenendo l'eccellenza operativa e di merchandising e offrendo un'esperienza cliente avvincente esclusivo di Under Armour.

Essential Duties & Responsibilities

I doveri e le responsabilità essenziali includono quanto segue. Altre funzioni possono essere assegnate:

• Modellare la cultura del servizio e l'esperienza del cliente.
• Mantenere tutti gli standard relativi alla merce e ai set da pavimento.
• Rimanere aggiornati sulla conoscenza del prodotto e sulle storie del marchio UA attraverso la partecipazione attiva a tutte le sessioni di formazione: essere un "ambasciatore del marchio".

Qualifications (Knowledge, Skills & Abilities)

• Garantire la conformità a tutte le politiche e procedure UA.
• Fornire un feedback tempestivo e costruttivo allo Store Manager e all'Assistente Store Manager in tutti gli aspetti di operazioni di negozio.
• Soddisfare e superare tutti gli obiettivi e le metriche di performance del team e individuali.
• Mostrare un atteggiamento professionale e positivo e possedere eccezionali capacità interpersonali.

Education And / Or Experience

Per svolgere il lavoro con successo, un individuo dovrebbe dimostrare le seguenti competenze:

• Problem Solving - Identifica e risolve i problemi in modo tempestivo; Raccoglie e analizza le informazioni abilmente; Sviluppa soluzioni alternative; Lavora bene in situazioni di problem solving in gruppo; Usa la ragione anche quando affronta temi emotivi.
• Servizio clienti - Gestisce situazioni difficili o emotive dei clienti; Risponde prontamente alle esigenze del cliente; sollecita il feedback dei clienti per migliorare il servizio; Risponde alle richieste di servizio e assistenza.
• Abilità interpersonali - Si concentra sulla risoluzione dei conflitti, non sul biasimo; Mantiene la riservatezza; Rimane aperto agli altri e alle loro idee, sperimenta cose nuove.
• Comunicazione orale - Parla in modo chiaro e persuasivo in situazioni positive o negative; ascolta e ottiene feedback.

Other Requirements

• Relocation