Sales Support & Onboarding Specialist

Nuovenergie; Milano; Ibrido; EUR 28.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nuovenergie è alla ricerca di una figura Sales Support esperta e motivata per rafforzare il team commerciale. Ti occuperai di analizzare e redigere le procedure backoffice della rete vendita, guidare l’on-boarding degli agenti e mantenere aggiornata la contrattualistica.

Gestirai comunicazioni interne, controllo disponibilità materiale e supporto a eventi e formazione in collaborazione con HR, contribuendo a crescere in un ambiente dinamico e inclusivo.

Competenze

• Competenze trasversali richieste: empatia, proattività, problem solving, flessibilità, lavoro di squadra, affidabilità.

Mansioni

• Analisi e redazione procedure backoffice rete vendita.
• On-boarding agenti, seguendo tutte le fasi necessarie per l’inizio delle attività.
• Aggiornamento continuo documentazione contrattualistica rete vendita.
• Gestione dell’aggiornamento periodico delle informazioni diffuse alla rete vendita, tramite mail dedicate o utilizzo dei sistemi.
• Monitoraggio aggiornamento materiale rete vendita e verifica adeguato livello di disponibilità.
• Supervisione attività necessarie in caso di aperture, restyling e relocation con adozione standard comuni dei negozi partner.
• Verifiche contratti di pubblicità, sponsorizzazioni ecc.
• Gestione calendari mensili punti vendita diretti, gestione turni e formazione.
• Supporto all’area commerciale per l’organizzazione eventi dedicati e formazione (collaborazione con HR).

Conoscenze

Empatia

Proattività

Problem solving

Flessibilità

Lavoro di squadra

Affidabilità

Descrizione del lavoro

Nuovenergie è alla ricerca di una figura Sales Support esperta e motivata per rafforzare il team commerciale. Ti occuperai di analizzare e redigere le procedure backoffice della rete vendita, guidare l’on-boarding degli agenti e mantenere aggiornata la contrattualistica.

Gestirai comunicazioni interne, controllo disponibilità materiale e supporto a eventi e formazione in collaborazione con HR, contribuendo a crescere in un ambiente dinamico e inclusivo.