Sales Support Inglese e francese

Page Personnel Italy; Italia; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore Industrial/Manufacturing cerca un Sales Support per gestire ordini e fornire assistenza ai clienti. Richiesta conoscenza fluente dell'inglese e del francese, insieme ad esperienza nel Customer Service. Offerta include smartworking e mensa aziendale.

Servizi

Ottima opportunità di carriera

Possibilità di smartworking

Mensa aziendale

Competenze

• Esperienza in ruoli legati al Customer Service.
• Attention to detail negli ordini e documentazione.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire gli ordini dei clienti con precisione.
• Fornire supporto ai clienti tramite email e telefono.
• Collaborare con il team vendite per una comunicazione fluida.
• Preparare documentazione legata agli ordini.
• Gestire reclami per garantire la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Conoscenza fluente dell'inglese

Conoscenza fluente del francese

Ottime capacità organizzative

Comunicazione efficace

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un Sales Support con conoscenza fluente dell'inglese e del francese per supportare il team Customer Service in un'azienda del settore Industrial/Manufacturing. Questo ruolo richiede precisione e capacità di gestire le relazioni con i clienti, offrendo un servizio di alta qualità.

Dettagli sul cliente

L'azienda è una realtà di medie dimensioni operante nel settore Industrial/Manufacturing, con una forte presenza sul mercato e un team dedicato. Si caratterizza per un ambiente professionale e orientato all'eccellenza.

Descrizione

• Gestire gli ordini dei clienti, assicurando che vengano processed con precisione e nei tempi stabiliti.
• Fornire supporto ai clienti tramite email e telefono, in inglese e tedesco.
• Collaborare con il team vendite per garantire una comunicazione fluida e tempestiva.
• Preparare documentazione e reportistica legata agli ordini e al Customer Service.
• Supportare la gestione dei reclami, garantendo la soddisfazione del cliente.
• Utilizzare software gestionali per il monitoraggio e l'aggiornamento dei dati dei clienti.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni legati al servizio clienti.

Profilo del Candidato

A successful Sales Support Inglese e tedesco should have:

• Conoscenza fluente dell'inglese e del francese, sia scritto che parlato.
• Esperienza pregressa in ruoli legati al Customer Service o simili.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Competenza nell'uso di strumenti informatici e software gestionali.
• Capacità di lavorare in team e di comunicare in modo efficace.
• Sap preferibile

Offerta di lavoro

Ottima opportunità di carriera.

Possibilità di smartworking (20 giorni a bimestre)

Mensa aziendale