SALES SUPPORT ANALYST

A2A; Seregno; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'energia cerca un Sales Support Analyst per la sua sede di Seregno. Il candidato supporterà i canali di vendita, gestirà contratti B2B e collaborerà con il team per ottimizzare le operazioni quotidiane. Richiesta esperienza nel settore e ottima padronanza di strumenti informatici. Offriamo un ambiente inclusivo e opportunità di crescita.

Servizi

Buoni pasto elettronici

Assistenza sanitaria

Formazione

Convenzioni

Ambiente inclusivo

Competenze

• Esperienza in ruoli analoghi nel settore energy/utilities.
• Ottima padronanza di Office e familiarità con software gestionali.
• Patente di guida categoria B.

Mansioni

• Gestione dei contratti B2B del canale di vendita diretta.
• Supporto ai canali di vendita indiretti e risoluzione di problematiche quotidiane.
• Calcolo delle provvigioni e gestione rapporti con ENASARCO.

Conoscenze

Problem Solving

Orientamento al risultato

Capacità relazionali

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Laurea preferibile

Strumenti

Excel

Word

Net@

SAP

QlikSense

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Seregno, siamo alla ricerca di una risorsa come Sales Support Analyst da inserire nella struttura Supporto Vendite. La figura affiancherà e supporterà i canali di vendita, sia diretti che indiretti.

Rispondendo direttamente al Responsabile Supporto Vendite, sarà coinvolta in tutte le attività operative a supporto della forza vendita, con l’obiettivo di semplificare l’operatività quotidiana e contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI assegnati.

Chi è Gelsia

Gelsia è attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica, oltre che nella realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore e impianti fotovoltaici. Fa parte del Gruppo AEB, a sua volta integrato nel Gruppo A2A.

Responsabilità principali

• Gestione dei contratti B2B del canale di vendita diretta (Key Account Manager), con attenzione a offerte dedicate, prezzi personalizzati, percentuali variabili, fixing, rinegoziazioni e reportistica.
• Supporto ai canali di vendita indiretti (es. agenzie, teleseller, web): gestione scarti di sistema, report, bonifiche e archiviazione.
• Affiancamento operativo alla forza vendita per la risoluzione di problematiche quotidiane.
• Calcolo delle provvigioni e gestione rapporti con ENASARCO.
• Registrazione fatture di fornitori e partner.
• Controlli pre-fatturazione tramite reportistica interna.
• Gestione del ciclo di vita dei ticket: apertura, monitoraggio e chiusura di segnalazioni e richieste.
• Collaborazione con IT e fornitori esterni per lo sviluppo di applicativi di supporto.
• Invio di comunicazioni massive ai clienti.
• Gestione rinnovi contrattuali, invio comunicazioni, bonifiche e report.

Requisiti preferenziali

• Diploma di scuola secondaria superiore (laurea preferibile).
• Esperienza in ruoli analoghi nel settore energy/utilities.
• Ottima padronanza di Office (Excel, Word) e familiarità con software gestionali (Net@, SAP, QlikSense).
• Patente di guida categoria B.
• Capacità relazionali, proattività, orientamento al risultato, problem solving.
• Flessibilità oraria e disponibilità a orari variabili.
• Vantaggi: buoni pasto elettronici, assistenza sanitaria, formazione, convenzioni, ambiente inclusivo.

Le candidature devono essere inviate tramite il sito aziendale. Ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo e rispettoso delle diversità. La selezione è rivolta a candidati in linea con le competenze richieste, nel rispetto del GDPR.

Per maggiori informazioni su Gelsia, il Gruppo AEB e A2A, visita i link dedicati e scopri di più sulle nostre opportunità di lavoro, formazione e cultura aziendale.