Sales Support Administrator

Buscojobs; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT sta cercando un/a Sales Support per gestire il processo di vendita all'interno di un team multi-funzionale. Il candidato ideale avrà competenze in economia, organizzazione e problem solving, con un buon livello di inglese. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale con modalità di lavoro ibrida.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Opportunità di crescita professionale

Servizio navetta per mezzi pubblici

Accesso a Amazon Locker nel building

Modalità di lavoro ibrida disponibile

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito contabile, amministrativo o IT è gradita.
• Capacità di gestione del processo O2O.
• Ottima attenzione ai dettagli e lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestire il processo di opportunity to order.
• Analisi e controllo degli ordini nei sistemi aziendali.
• Collaborazione con diverse funzioni operative per risolvere le problematiche.

Conoscenze

Pianificazione

Organizzazione

Problema Solving

Resistenza allo stress

Precisione

Buon livello di inglese

Formazione

Diploma/Laurea breve in economia, contabilità o altra qualifica pertinente

Strumenti

SAP

Salesforce

Descrizione del lavoro

Want to be a part of our team?

Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro stimolante in un contesto multinazionale, allora questa opportunità professionale è fatta per te!

NTT sta cercando un/a Sales Support che inserito/a all’interno del team Pre-Sales si occuperà di gestire l’intero processo di opportunity to order.

Nello specifico, l’opportunità consiste nell’avere la piena governance dei diversi sistemi aziendali per prendere in carico gli ordini e gestirne l’intero flusso fino alla delivery degli stessi per garantire l’acquisto di servizi e materiali e avviare il processo di fatturazione verso i clienti.

Working at NTT

Il/La Sales Support si inserisce nel team Sales Fulfilment con l’obiettivo di guidare il processo della gestione degli ordini e migliorare la qualità del servizio interno e la soddisfazione dei clienti.

Le principali attività saranno:

• Acquisizione e inserimento degli ordini nei tools aziendali verificando che tutti i documenti siano completati, convalidati e corretti per la protocollazione;
• Analisi, controllo e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali (Direct, SAP);
• Processare ordine dopo aver effettuato un double check sul gestionale SAP e creazione del contratto;
• Creazione e gestione dei contratti relativi ai rinnovi di manutenzione, garantendo che vengano analizzati con attenzione;
• Verifica dei termini di pagamento, modalità di fatturazione, eventuali penali da rispettare;
• Garantire che i principali sistemi di gestione siano aggiornati con dati relativi al contratto / ordine di vendita;
• Gestire eventuali issue legate al processo e interfaccia con gli interlocutori interni per la risoluzione dell’anomalia;
• Collaborazione diretta con diverse funzioni operative tra cui Client Manager, Prevendita, Ufficio Acquisti, team Fatturazione.

What will make you a good fit for the role?

Il/La Sales Support che NTT sta cercando è una persona precisa e motivata che possa dare il suo importante contributo nel guidare il processo di O2O (opportunity to order).

Cosa ti aiuterà ad avere successo nel ruolo:

• Diploma/Laurea breve in economia, contabilità o altra qualifica pertinente;
• Esperienza pregressa, anche breve, in ambito contabile, amministrativo o IT;
• È gradita la conoscenza di SAP e/o Salesforce;
• Competenze di pianificazione e organizzazione;
• Resistenza allo stress;
• Precisone e problem solving;
• Buon livello di Inglese (scritto e parlato).

COSA OFFRIAMO

Se sei pronto/a ad affrontare un nuovo step di carriera professionale, NTT può offrirti un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.

• Avrai l'opportunità di continuare a crescere professionalmente all'interno di un'azienda che valorizza i propri dipendenti e in cui la collaborazione e il gioco di squadra sono valori imprescindibili.
• I nostri uffici, moderni e confortevoli, facilitano lo scambio tra i colleghi e la gestione del proprio lavoro.
• Offriamo un servizio navetta per chi preferisce utilizzare i mezzi pubblici.
• Presso il nostro building è disponibile anche un Amazon Locker.
• Avrai, inoltre, la possibilità di usufruire di una modalità di lavoro ibrida che possa facilitare la gestione dei tuoi impegni professionale e personali.

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