Sales Support

Logical Job S.r.l.; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza HR cerca un Sales Support a Milano. La figura si occuperà di post-vendita, assistenza ai clienti e supporto organizzativo. Richieste buone doti relazionali, problem solving e conoscenza dell'inglese. Offerto contratto full time in presenza.

Competenze

• Buone doti relazionali e comunicative.
• Capacità di problem solving e di lavorare in team.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore).

Mansioni

• Gestione di post-vendita e problematiche collegate.
• Contatto con i clienti per assistenza su merce e reclami.
• Follow-up ordini dell'e-commerce.

Conoscenze

Propensione commerciale

Doti relazionali e comunicative

Capacità di problem solving

Doti analitiche

Conoscenza dell'inglese (B2)

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Logical Job, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per azienda cliente un ruolo di Sales Support.

La risorsa verrà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà di:

1. Attività di post-vendita e gestione di eventuali problematiche ad essa collegate
2. Contatto con i clienti per garantire un'adeguata assistenza relativamente a merce, resi e reclami
3. Follow-up degli arrivi e degli ordini dell'e-commerce
4. Gestione del back office e supporto all'organizzazione delle attività quotidiane dell'ufficio
5. Supporto nella gestione del flusso ordini, controllo listini, condizioni commerciali, sconti, resi e provvigioni
6. Interfaccia con i dipartimenti logistici interni riguardo al monitoraggio delle spedizioni
7. Fornire chiarimenti in merito a dubbi e domande relative all'azienda e ai suoi prodotti

Requisiti:

Si richiede:

• Propensione commerciale
• Buone doti relazionali e comunicative
• Capacità di problem solving e di lavorare in team
• Ottime doti analitiche e competenze nell'utilizzo di Excel
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore)
• Gradita, ma non necessaria, la conoscenza di una seconda lingua straniera

Altre informazioni:

• Sede di lavoro: Milano
• Tipo di lavoro: in presenza
• Tipo di contratto: full time, tempo indeterminato