Sales Specialist- Varese

R-Store SpA Apple Premium Reseller; Lombardia; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus mensile fino al 30%

Formazione certificata Apple

Opportunità di crescita interna

Job summary

R-Store SpA Apple Premium Reseller cerca uno Sales Specialist per il punto vendita di Varese. Accoglierai i clienti con approccio consulenziale, individuerai bisogni e proporrai soluzioni integrate tra prodotti, accessori e servizi, aggiornando l’esposizione in showroom.

Collaborerai con Rekordata e Apple per offrire supporto e soluzioni su misura, partecipando a Academy interne per migliorare la Customer Experience.

Qualifications

• Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.

Responsibilities

• Accogliere i clienti con un approccio consulenziale e trasformare ogni contatto in un’esperienza significativa.
• Capire i bisogni e proporre soluzioni integrate: prodotti, accessori, servizi e noleggio operativo.
• Cura dell’esposizione e aggiornamento del merchandising secondo il planogramma Apple e R-Store.
• Relazionarsi con clienti business e professionisti offrendo soluzioni su misura.
• Formarsi costantemente attraverso l’Academy e i programmi Apple per diventare esperti di Customer Experience.
• Fornire primo supporto per problematiche di utilizzo dei dispositivi Apple.

Skills

Retail experience

Customer service

English language

Job description

Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d'autore con l'apertura del primo Leica Store a Napoli.

Posizione:

In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Varese .

Cosa farai:

• Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale, trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa.
• Capirai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo.
• Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
• Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
• Ti relazionerai anche con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale.
• Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience.
• Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.

Requisiti:

Chi cerchiamo?

• Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple
• Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.
• Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo:

• Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari misurabili.
• Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.
• Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili.
• Percorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience.
• Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R-Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.

Inquadramento: RAL: 23.000 - 25.000 - 5/ 4 livello CCNL Commercio e Terziario

Perché R-Store

R-Store come principale Premium Partner del brand, è a capo di un ecosistema strategico che unisce eccellenze complementari: Rekordata, che trasforma il business con soluzioni tecnologiche su misura, e Clever, il cuore green del gruppo dedicato ai prodotti ricondizionati e alla sostenibilità.
Inoltre, entrerai a far parte di un ambiente in cui le persone rappresentano il valore più importante. Crediamo che il successo di ogni progetto, decisione e innovazione nasca dal contributo di chi lo rende possibile ogni giorno. Per questo mettiamo collaboratori, clienti e partner al centro di ogni processo, valorizzandone competenze, idee e potenziale. In R-Store promuoviamo una cultura basata sull’ascolto, sulla collaborazione e sulla crescita reciproca, perché siamo convinti che siano le persone a fare davvero la differenza.