Sales Specialist- Lecco

R-Store SpA Apple Premium Reseller; Lombardia; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Retribuzione fissa + bonus

Formazione certificata Apple

Crescita professionale

Ambiente meritocratico

Résumé du poste

R-Store SpA Apple Premium Reseller cerca un Apple Sales Specialist per il punto vendita di Lecco. Accoglierai i clienti con approccio consulenziale, identificherai bisogni e proporrai soluzioni integrate includendo prodotti, accessori, servizi e noleggio operativo.

Farai esposizione di prodotto secondo planogramma e supporterai clienti business in collaborazione con Rekordata. Parteciperai a training ufficiali Apple per offrire una Customer Experience impeccabile e crescita professionale

Qualifications

• Propensione alla tecnologia e al mondo Apple.
• Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.
• Esperienza in ambito Retail, preferibilmente elettronica di consumo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsabilités

• Accoglierai i clienti con approccio consulenziale trasformando ogni contatto in esperienza.
• Indagherai i bisogni e proporrai soluzioni integrate (prodotti, accessori, servizi).
• Gestirai l’esposizione in show room e manterrai aggiornato il merchandising secondo planogramma Apple e R-Store.
• Relazionarti con clienti business e professionisti per soluzioni su misura in collaborazione con Rekordata.
• Parteciperai a programmi di formazione Apple per diventare esperto della Customer Experience.
• Supporto iniziale nella risoluzione di problematiche sui dispositivi Apple.

Connaissances

Curiosity

Active listening

Empathy

Result oriented

Customer service

Description du poste

Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d'autore con l'apertura del primo Leica Store a Napoli.

Posizione:

In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Lecco.

Cosa farai:

• Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale, trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa.
• Capirai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo.
• Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
• Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
• Ti relazionerai anche con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale
• Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience.
• Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.

Requisiti:

Chi cerchiamo?

Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple

Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.

Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni:

Cosa offriamo:

• Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari misurabili.
• Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.
• Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili.
• Percorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience.
• Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R-Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.

Inquadramento: RAL: 23.000 - 25.000 - 5/ 4 livello CCNL Commercio e Terziario

Perché R-Store

R-Store come principale Premium Partner del brand, è a capo di un ecosistema strategico che unisce eccellenze complementari: Rekordata, che trasforma il business con soluzioni tecnologiche su misura, e Clever, il cuore green del gruppo dedicato ai prodotti ricondizionati e alla sostenibilità.

Inoltre, entrerai a far parte di un ambiente in cui le persone rappresentano il valore più importante. Crediamo che il successo di ogni progetto, decisione e innovazione nasca dal contributo di chi lo rende possibile ogni giorno. Per questo mettiamo collaboratori, clienti e partner al centro di ogni processo, valorizzandone competenze, idee e potenziale. In R-Store promuoviamo una cultura basata sull’ascolto, sulla collaborazione e sulla crescita reciproca, perché siamo convinti che siano le persone a fare davvero la differenza.