Sales Specialist

Brumbrum S.p.A; Reggio Emilia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore automotive cerca un Sales Specialist motivato e competente. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, offrendo consulenze personalizzate per l'acquisto di auto. Sarai coinvolto in un ambiente dinamico, dove le tue capacità di vendita e comunicazione saranno fondamentali per raggiungere gli obiettivi aziendali. Se sei appassionato di auto e desideri contribuire a un progetto che sta rivoluzionando il mercato, questa opportunità è per te!

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nella vendita B2C.
• Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo.
• Competenze informatiche in MS Excel e CRM.

Mansioni

• Gestire l'interazione con i clienti e supportare le vendite.
• Presentare offerte commerciali e concludere trattative.
• Collaborare con il management per migliorare l'offerta.

Conoscenze

Vendita B2C

Comunicazione

Ascolto attivo

Organizzazione

Orientamento al risultato

Problem solving

Strumenti

MS Excel

CRM Systems

MS Dynamics 365

Descrizione del lavoro

Il team vendite è alla ricerca di un/una Sales Specialist! Lavorando dalla sede di Reggio Emilia, gestirai la relazione con i clienti brumbrum offrendo loroconsulenza nell'acquisto della loro prossima auto.

Nel ruolo di Sales Specialist, ti occuperai di:

• Gestire l'interazione multicanale con i clienti brumbrum, accogliendoli presso lo showroom di Reggio Emilia e comunicando con loro tramite i diversi canali aziendali (telefono, mail, chat)
• Presentare le vetture, l'offerta commerciale e i servizi offerti da brumbrum guidando il cliente fino all'acquisto della sua prossima auto
• Individuare opportunità di up- o cross-selling, negoziazioni e concludere trattative commerciali
• Supportare la gestione delle attività di backoffice e di post-vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
• Identificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del team

Nei candidati ideali cerchiamo:

• Esperienza pregressa (almeno 2anni) nella vendita B2C
• Esperienza precedente nel settore automotive oppure passione / interesse personale per il mondo delle auto: conosci il mercato e sei in grado di consigliare la vettura giusta in base alle necessità del cliente
• Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: sai comprendere a fondo le necessità del tuo interlocutore, guidare la conversazione ed esprimerti con chiarezza ed assertività
• Doti organizzative: sai gestire in autonomia un portfolio clienti, organizzando il lavoro in base a obiettivi e priorità
• Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati
• Approccio pratico nell'identificare problemi e proporre soluzioni, in ottiche di miglioramento continuo
• Competenze informatiche: sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio e hai pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressanell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un plus.

La nostra sede si trova a Reggio Emilia, in via Lazzaretti 8/A. Questo ruolo si svolge in presenza e prevede un impegno di 5 giorni a settimana (40 ore), organizzati su turni dal lunedì al sabato.

Chi siamo:

Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate.

Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.

Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.