Sales Specialist

Brumbrum S.p.A; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Brumbrum S.p.A., primo e-commerce italiano di auto usate, cerca un Sales Specialist per la sede di Milano. Il candidato si occuperà di consulenza ai clienti nell'acquisto dell'auto, gestendo interazioni multicanale e raggiungendo obiettivi di vendita. Unisciti a noi in un ambiente innovativo, inclusivo e stimolante con opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Esperienza pregressa di 2-3 anni in vendite e customer care.
• Preferibile esperienza nel settore automotive.
• Pregressa esperienza con sistemi di CRM.

Mansioni

• Gestire l’interazione multicanale con i clienti.
• Presentare veicoli e offerte commerciali.
• Raggiungere obiettivi di vendita e gestione dei volumi di leads.

Conoscenze

Doti comunicative

Orientamento al risultato

Problem solving

Strumenti

MS Dynamics 365

Descrizione del lavoro

Il team Sales&Customer Care è alla ricerca di un / una Sales Specialist presso la sede di Milano. In questo ruolo, ti occuperai di offrire consulenza ai clienti brumbrum, consigliandoli e assistendoli nell'acquisto della loro auto seguendoli lungo tutto il processo.

Le tue responsabilità :

• Gestire in autonomia l’interazione multicanale con i clienti, comunicando con loro via telefono, mail e di persona
• Presentare i veicoli, l'offerta commerciale e i servizi brumbrum accompagnando il cliente lungo tutta la sua esperienza
• Garantire la gestione dei volumi di leads e gli obiettivi di vendita assegnati
• Individuare opportunità di up- o cross-selling, negoziare con i clienti e concludere trattative commerciali
• Supportare la gestione delle attività di backoffice e di post-vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte

Cosa cerchiamo :

• Esperienza pregressa (2-3 anni) nell’attività di vendite e customer care. L'esperienza nel settore automotive sarà considerata un forte plus
• Ottime doti comunicative
• Forte orientamento al risultato : capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati
• Approccio pratico nell’identificazione di problemi e soluzioni
• Pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressa nell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un forte plus.

Chi siamo :

Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate.

Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.

Ci impegniamo a offrire pari opportunità : nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.

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