Sales Operations & Performance Analyst

Lutech; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lutech è alla ricerca di un Sales Operations & Performance Analyst da inserire nell’area Sales Excellence. La risorsa supporterà la governance operativa delle vendite, contribuendo al monitoraggio delle performance commerciali, all’evoluzione dei processi e alla definizione di strumenti decisionali.

Collaborerà con l’Head of Sales Operations e le diverse funzioni aziendali, partecipando ai processi di Sales Forecasting e Budgeting, in stretta collaborazione con le altre funzioni.

Competenze

• Esperienza di 3–4 anni in ruoli analoghi.
• Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office.
• Elaborazione e analisi di grandi database.
• Buona conoscenza dell’inglese; lo spagnolo è un plus.

Mansioni

• Monitorare KPI commerciali e scostamenti di pipeline, ordini, ricavi e primo margine.
• Supportare quotidianamente le figure Sales nell’uso e gestione del CRM.
• Definire e realizzare nuove reportistiche aziendali.
• Supportare onboarding di nuovi stakeholder sul CRM.
• Analizzare Customer Base e Customer Value.
• Mappare processi di vendita e procedure interne per migliorarle.
• Collaborare con IT, AFC e Delivery sui processi assegnati.

Conoscenze

3-4 anni esperienza

Excel

BI & Data Visualization

Salesforce.com

CRM

Analisi grandi database

Inglese

Strumenti

Power BI

Tableau

Salesforce.com

Descrizione del lavoro

Posizione

Lutech è il Gruppo leader in Italia e player europeo nel digitale e nell’intelligenza artificiale, con oltre 6.000 professionisti impegnati nello sviluppo di soluzioni innovative per aziende e istituzioni.

In Lutech tecnologia, dati e AI diventano strumenti concreti per trasformare processi, servizi ed esperienze. Attraverso competenze tecnologiche avanzate, ecosistemi digitali integrati e piattaforme AI proprietarie come Lutech BrAIn, il Gruppo accompagna l’evoluzione dell’intelligenza artificiale dall’analisi all’impatto operativo reale, in scenari complessi e internazionali.

Entrare in Lutech significa far parte di una community tecnologica globale, collaborando con team multidisciplinari su sfide reali legate ad AI, cybersecurity, cloud e digital transformation, in un ambiente inclusivo e orientato alla crescita, dove competenze, collaborazione e diversità delle esperienze contribuiscono a costruire l’evoluzione tecnologica del futuro.

PLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE

Siamo alla ricerca di un* Sales Operations & Performance Analyst da inserire nell’area Sales Excellence. La risorsa avrà un ruolo centrale nel supportare la governance operativa delle vendite, contribuendo al monitoraggio delle performance commerciali, all’evoluzione dei processi e alla definizione di strumenti a supporto delle decisioni di business.

Collaborerà a stretto contatto con l’Head of Sales Operations e con le diverse funzioni aziendali, prendendo parte ai processi di Sales Forecasting e Budgeting, in collaborazione con le altre funzioni aziendali.

In Questo Ruolo Potrai

• monitorare i KPI commerciali e analizzare gli scostamenti relativi a pipeline, ordinato, ricavi e primo margine;
• supportare quotidianamente le figure Sales nell’utilizzo e nella gestione del CRM;
• contribuire alla definizione e realizzazione di nuova reportistica aziendale;
• supportare l’onboarding dei nuovi stakeholders sullo strumento CRM;
• analizzare la Customer Base e il relativo Customer Value;
• analizzare e mappare i processi di vendita e le procedure interne, contribuendo al loro continuo miglioramento ed efficientamento;
• collaborare con le diverse funzioni aziendali, tra cui IT, AFC e Delivery, sui processi e task assegnati.

Requisiti

IS THIS THE ROLE FOR YOU?

Cerchiamo una persona analitica, curiosa e orientata al miglioramento continuo, con la capacità di muoversi in un contesto cross-funzionale e di trasformare dati e informazioni in insight utili al business.

Qui Potrai Dare Valore a Competenze Come

• Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli analoghi;
• Consolidata esperienza e conoscenza di Excel e del Pacchetto Office;
• Conoscenza di strumenti di BI & Data Visualization, come Power BI, Tableau o equivalenti;
• Solida esperienza nell’elaborazione e nell’analisi di grandi database;
• Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza della lingua spagnola è un plus;
• (Preferenziale) Conoscenza di Salesforce.com (modulo Sales lato utente) o di altri strumenti CRM;
• Flessibilità, attitudine alla collaborazione e al lavoro in team, apertura al cambiamento e spirito di iniziativa orientato al continuo miglioramento.

Altre Informazioni

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con inquadramento a partire dal 3° livello, in base all'esperienza maturata. La Retribuzione Annua Lorda (RAL) è indicativamente compresa tra €35.000 e €45.000, da definire in funzione delle competenze, l’esperienza e delle responsabilità del ruolo.

La sede di lavoro è Milano, con modalità di lavoro ibrida.

Nel rispetto della normativa sulla trasparenza retributiva, la retribuzione indicata rappresenta un riferimento iniziale, definito sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. L'offerta finale sarà determinata tenendo conto delle competenze, dell’esperienza, delle responsabilità associate al ruolo e delle evidenze emerse durante il processo di selezione.

Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.

Per scoprire di più sul mondo Lutech e sulle opportunità di carriera, visita Lutech Group.