Sales Director – Supporto Clienti e Strategia

Iam; Genova; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

IAM, azienda attiva nel settore del supporto ai clienti con sede a Genova, cerca un Sales Director per guidare le attività di vendita, definire le strategie commerciali e coordinare il team di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati.

La posizione prevede proposta di inserimento full time con contratto definito e apertura a candidati neodiplomati, con supporto pratico nelle attività quotidiane. Verrà valutata un'ottima gestione delle risorse e una forte orientazione al cliente.

Qualifications

• Ottima conoscenza dei processi di customer service.
• Capacità di gestire e motivare un team.
• Orientamento al cliente e problem-solving.

Responsibilities

• Gestire il team del supporto clienti
• Fornire supporto e consulenza ai clienti
• Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
• Analizzare i dati relativi alle performance del supporto clienti
• Creare strategie per aumentare la soddisfazione del cliente

Skills

Gestione team

Customer service

Capacità analitiche

Problem solving

Comunicazione efficace

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

IAM, azienda attiva nel settore del supporto ai clienti con sede a Genova, cerca un Sales Director per guidare le attività di vendita, definire le strategie commerciali e coordinare il team di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati.

La posizione prevede proposta di inserimento full time con contratto definito e apertura a candidati neodiplomati, con supporto pratico nelle attività quotidiane. Verrà valutata un'ottima gestione delle risorse e una forte orientazione al cliente.