Sales Director Supporto Clienti

Iam; Genova; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

IAM, azienda attiva nel settore del supporto ai clienti con sede a Genova, cerca un Sales Director per guidare le attività di vendita, definire le strategie commerciali e coordinare il team di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati.

La posizione prevede proposta di inserimento full time con contratto definito e apertura a candidati neodiplomati, con supporto pratico nelle attività quotidiane. Verrà valutata un'ottima gestione delle risorse e una forte orientazione al cliente.

Qualifications

• Ottima conoscenza dei processi di customer service.
• Capacità di gestire e motivare un team.
• Orientamento al cliente e problem-solving.

Responsibilities

• Gestire il team del supporto clienti
• Fornire supporto e consulenza ai clienti
• Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
• Analizzare i dati relativi alle performance del supporto clienti
• Creare strategie per aumentare la soddisfazione del cliente

Skills

Gestione team

Customer service

Capacità analitiche

Problem solving

Comunicazione efficace

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Azienda attiva nel settore del supporto ai clienti ricerca figura di Sales Director per far parte del team operativo. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo delle attività di vendita, la definizione delle strategie commerciali e il coordinamento del team di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Attività Previste:

• Gestire il team del supporto clienti
• Fornire supporto e consulenza ai clienti
• Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
• Analizzare i dati relativi alle performance del supporto clienti
• Creare strategie per aumentare la soddisfazione del cliente

Requisti:

• Ottima conoscenza dei processi di customer service
• Capacità di gestire e motivare un team
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving skills
• Capacità analitiche e gestionali

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane