Sales & Customer Specialist

SCR Selezione e consulenza per le risorse umane; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SCR Selezione e consulenza per le risorse umane cerca un Sales and Customer Assistant per Biotek Milano, leader negli strumenti per il make-up permanente. Il candidato dovrà gestire vendite B2B e assistenza clienti, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela in un contesto giovane e dinamico.

Competenze

• Precedente esperienza nella vendita di prodotti/servizi di estetica.
• Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
• Competenze informatiche, in particolare con i principali applicativi Office.

Mansioni

• Vendita B2B dei prodotti Biotek.
• Assistenza ai clienti dal primo contatto al post vendita.
• Compilazione moduli d’ordine e follow-up post vendita.

Conoscenze

Doti commerciali

Capacità di lavorare in team

Orientamento alla cura del cliente

Competenze informatiche

Buona conoscenza dell'inglese

Strumenti

Office

CRM Salesforce

Descrizione del lavoro

Settore: prodotti e servizi per l’estetica professionale.

• Posizione: Sales and Customer Assistant

SCR, per conto di BIOTEK Milano, brand leader nella produzione e vendita di strumenti per l’applicazione di make-up permanente e formazione professionale, ricerca un/a Sales and Customer Assistant da inserire nel team commerciale e di vendita.

In un contesto giovane e dinamico, la risorsa si occuperà delle attività di vendita dei prodotti Biotek (corsi di formazione, apparecchiature per il trucco permanente e ricambi) e dell’assistenza ai clienti business, dal primo contatto al post vendita, garantendo un servizio di qualità per la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.

Le principali responsabilità includono:

1. Vendita B2B dei prodotti Biotek, tra cui corsi di formazione e apparecchiature per la dermopigmentazione
2. Vendita di consumabili (colori e ricambi)
3. Rispondere alle richieste di informazioni di potenziali clienti interessati alla formazione o all’acquisto dei prodotti
4. Compilazione moduli d’ordine
5. Fornire assistenza tecnica post vendita e risolvere eventuali problematiche dei clienti fidelizzati
6. Follow-up post vendita per verificare la soddisfazione del cliente
7. Accoglienza clienti durante i corsi di formazione

Luogo di lavoro: Milano

Il candidato ideale possiede doti commerciali, dinamicità, capacità di lavorare in team e un forte orientamento alla cura del cliente.

Si richiede:

• Precedente esperienza, anche minima, nella vendita di prodotti/servizi di estetica, parrucchieri, profumerie/cosmetica, personal and home care, oppure come Sales Assistant in negozi di alta moda o estetica.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Buone competenze informatiche, in particolare con i principali applicativi Office. La conoscenza del CRM Salesforce sarà considerata un plus.
• Titoli di studio: specificare se richiesti o meno, in assenza di dettagli nel testo originale.

Come candidarsi:

Inviare il proprio CV aggiornato all’indirizzo email indicato, specificando nell’oggetto "Candidatura Sales and Customer Assistant - Milano".