SALES & CUSTOMER CARE MANAGER

Jefferson Wells; Umbria; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei dispositivi medici cerca un Sales & Customer Care Manager. Il candidato ideale avrà il compito di sviluppare strategie commerciali, gestire il team di vendita e garantire la soddisfazione del cliente. Richiesta esperienza nel settore e conoscenza fluente dell'inglese.

Competenze

• Esperienza pregressa in Sales o Business Development nel settore medical device o farmaceutico.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.

Mansioni

• Sviluppare ed implementare strategie commerciali per massimizzare le vendite.
• Analizzare il portafoglio clienti e studiare il mercato.
• Gestire e organizzare la forza vendita.

Conoscenze

Analisi di mercato

Gestione delle vendite

Customer Care

People Management

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente del settore dei dispositivi medici, siamo alla ricerca di un / una Sales & Customer Care Manager.

La risorsa dovrà sviluppare ed implementare strategie commerciali per massimizzare le vendite e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Responsabilità

1. Analizzare il portafoglio clienti per tipologia di prodotti;
2. Studiare il mercato, i trend e la concorrenza;
3. Sviluppare un piano commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita e quota di mercato definiti con la direzione;
4. Espandere il business con nuove quote di mercato non ancora raggiunte;
5. Gestire e organizzare la forza vendita, individuando canali di distribuzione, partner e clienti prioritari;
6. Controllare l’andamento delle vendite e valutare la performance dei venditori e dei canali;
7. Selezionare e formare il personale di vendita;
8. Collaborare costantemente con i reparti produzione e marketing per garantire la soddisfazione del cliente;
9. Organizzare il servizio clienti assicurando risposte rapide e professionali alle richieste di assistenza e problematiche;
10. Gestire reclami e urgenze in modo efficace;
11. Confrontarsi settimanalmente con il Responsabile Produzione per pianificare la produzione in base alle scadenze di consegna;
12. Gestione delle attività di People Management.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli di Sales o Business Development nel settore medical device o farmaceutico;
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.

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