Sales Associate Part-time Mestre

Pandora Jewelry; Marcon; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di gioielli cerca un Sales Associate part-time in Veneto. Il candidato ideale avrà esperienza nella vendita e una buona conoscenza dell'inglese e spagnolo. Offriamo un lavoro dinamico con turni di 20 ore a settimana, dove sarà possibile garantire un'eccellente esperienza d'acquisto ai clienti.

Competenze

• Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela.
• Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario.
• Capacità di adattamento e di lavorare in team.

Mansioni

• Contribuire alla mission di Pandora garantendo esperienza d'acquisto.
• Partecipare attivamente alle attività di vendita online / offline.
• Gestire resi, ordini e lamentele in maniera professionale.

Conoscenze

Capacità di comprensione e lettura dei principali indicatori

Buona conoscenza della lingua inglese e spagnola

Orientamento al servizio clienti

Formazione

Diploma di scuola secondaria di II livello

Strumenti

Strumenti informatici ed elettronici

Descrizione del lavoro

Mission

Pandora Italia ricerca Sales Associates da assumere part-time per far vivere un’esperienza d’acquisto unica, ispirando ogni donna ad esprimere sé stessa in modo creativo grazie ad un universo di gioielli dal design contemporaneo, di alta qualità e a prezzi accessibili. Non perdere l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda giovane ed appassionata! Inizia il tuo viaggio insieme a noi!

Aree di responsabilità

• In qualità di Sales Associate avrai la possibilità di contribuire alla mission di Pandora, garantendo ai nostri clienti un’eccellente esperienza d’acquisto attraverso l’offerta dei gioielli più adatti ad esprimere al meglio la propria personalità e le proprie passioni.
• Partecipa proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita online / offline, secondo la Guided Fun Experience di Pandora, contribuendo attivamente al raggiungimento delle performance di vendita rispetto agli obiettivi condivisi
• Mantiene standard elevati e costanti di servizio al cliente
• Partecipa all’organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine
• Gestisce resi, ordini individuali, spedizioni, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e professionale, attivandosi in prima persona e / o attivando i corretti interlocutori
• Gestisce le spedizioni verso il cliente rispettando le linee guida fornite e le policy inerenti la gestione dello stock

Competenze tecniche

• Capacità di comprensione e lettura dei principali indicatori legati alle vendite e alla soddisfazione del cliente
• Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario
• Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela
• In possesso di diploma di scuola secondaria di II livello o titolo superiore
• Buona conoscenza della lingua inglese e spagnola
• Conoscenza dei principali strumenti informatici ed elettronici ed elevata predisposizione all’uso della tecnologia per attività di comunicazione, gestione ordini, procedure di pagamento online / offline

Qualità personali

• Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi
• Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela
• Orientamento al risultato
• Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico
• Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team

Offriamo un inserimento part-time 20 ore su turni.