Sales Associate Part-time 20h La Spezia

Pandora Jewelry; La Spezia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore retail sta cercando Sales Associates part-time per il suo nuovo negozio a La Spezia. Il candidato ideale avrà competenze di vendita, un forte orientamento al servizio clienti e capacità di lavorare in team. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante dove poter crescere professionalmente.

Competenze

• Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela.
• Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario.
• Capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente.

Mansioni

• Partecipare alle attività di vendita online/offline.
• Mantenere standard elevati di servizio al cliente.
• Gestire resi, ordini, spedizioni e lamentele.

Conoscenze

Orientamento al servizio clienti

Comunicazione aperta

Flessibilità

Capacità di apprendimento rapido

Capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di II livello

Strumenti

Sistemi informatici ed elettronici

Descrizione del lavoro

Ti appassiona la vendita e vorresti entrare nel mondo retail? Non perdere la fantastica opportunità di far parte di un team appassionato!

Potrai regalare emozioni, assicurare un'esperienza d'acquisto unica ai nostri clienti e raggiungere il cuore delle persone.

Accetti la sfida? Unisciti a noi!

Per il nostro negozio di prossima apertura a La Spezia stiamo cercando Sales Associates part-time 20h su turni.

In PANDORA siamo guidati da quattro valori :

• siamo visionari e andiamo oltre l'ovvio.
• perseguiamo ambizioni audaci con coraggio e velocità.
• ci prendiamo profondamente cura l'uno dell'altro, dei nostri clienti e del pianeta che tutti condividiamo. Ogni giorno ci sforziamo di essere un luogo di lavoro appagante, dove ognuno di noi può crescere e dare il proprio contributo,
• manteniamo le nostre promesse a colleghi, clienti, partner e stakeholder.

Siamo tutti ambassadors del nostro brand e insieme formiamo la community Pandora!

• AREE DI RESPONSABILITA’
• Parteciperai proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita online / offline, secondo la Customer Experience di Pandora, contribuendo attivamente al raggiungimento delle performance di vendita rispetto agli obiettivi condivisi
• Manterrai standard elevati e costanti di servizio al cliente
• Parteciperai all’organizzazione del negozio fisico, assicurandoti che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine
• Gestirai resi, ordini individuali, spedizioni, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e professionale, attivandoti in prima persona e / o attivando i corretti interlocutori
• Gestirai le spedizioni verso il cliente rispettando le linee guida fornite e le policy inerenti la gestione dello stock
• Capacità di comprensione e lettura dei principali indicatori legati alle vendite e alla soddisfazione del cliente
• Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario
• Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela
• In possesso di diploma di scuola secondaria di II livello o titolo superiore
• Conoscenza dei principali strumenti informatici ed elettronici ed elevata predisposizione all’uso della tecnologia per attività di comunicazione, gestione ordini, procedure di pagamento online / offline
• Eccellente orientamento al servizio clienti : capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni / aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi
• Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela
• Orientamento al risultato
• Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico
• Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team

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