Sales Associate

Richemont; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di lusso cerca un professionista dedicato per garantire un'esperienza cliente eccezionale. In questo ruolo, sarai responsabile della creazione di relazioni forti con i clienti e del raggiungimento di obiettivi sia quantitativi che qualitativi. Se hai esperienza nel settore del lusso e possiedi un forte orientamento ai risultati, questa è l'opportunità perfetta per te. Unisciti a un team che valorizza la libertà, la collegialità e l'integrità, e contribuisci a un ambiente in cui la diversità è apprezzata e il potenziale è valorizzato.

Competenze

• Esperienza nel settore del lusso in retail, ospitalità o eventi.
• Capacità di costruire relazioni con i clienti e sviluppare la loro lealtà.

Mansioni

• Garantire un'esperienza cliente unica e eccezionale.
• Raggiungere obiettivi individuali e di boutique, sia quantitativi che qualitativi.

Conoscenze

Attenzione ai dettagli

Competenze interpersonali

Orientamento ai risultati

Mentalità imprenditoriale

Fluente in inglese

Fluente in italiano

Descrizione del lavoro

How will you make an impact? You will:

• Ensure a unique and exceptional client experience during each client interaction, transmitting the vision and values of the Maison.
• Cultivate strong client relationships and develop client loyalty.
• Meet individual and boutique targets, both quantitative and qualitative, including those related to CRM initiatives.
• Deliver excellence in operations: aftersales, VM, inventories, etc.

How will you experience success with us?

• Have previous experience at the highest levels of luxury in retail, hospitality, or events.
• Be confident, organized, efficient, with great attention to detail, result and action-oriented with a strong entrepreneurial mindset.
• Be a supportive team player with excellent interpersonal skills.
• Have a solid understanding of the retail world, including selling ceremony, KPIs, and competitors.
• Be fluent in English and Italian; additional languages will be a plus.

What makes our group different?

Our true power does not lie in our similarities but in the rich diversity of our arts, cultures, and human skills, as well as our specific ability to foster untapped potential.

• We value freedom, collegiality, loyalty, and solidarity.
• We foster empathy, curiosity, courage, humility, and integrity.
• We care for the world we live in.

Your journey with us:

During the interview process, you will have the opportunity to meet the HR team, the Boutique Manager, and the Retail Manager.