Sales Assistant Roncadelle - Elnos Shopping Center

TN Italy; Italia; In loco; EUR 12.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della moda cerca un Addetto alle Vendite motivato e dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile del servizio clienti e della crescita delle vendite, lavorando in un ambiente stimolante e collaborativo. Con opportunità di crescita e sviluppo, questa posizione è perfetta per chi ama la moda e desidera contribuire al successo di un marchio in espansione. Se sei una persona flessibile, con una forte attitudine al lavoro di squadra e una passione per le tendenze, unisciti a noi e fai parte di un team vincente!

Competenze

• Esperienza nel Retail o passione per la moda.
• Capacità di lavorare in gruppo e sotto pressione.
• Conoscenza di strumenti informatici.

Mansioni

• Garantire un eccellente servizio clienti e supporto alle vendite.
• Collaborare alla pianificazione di campagne commerciali.
• Monitorare obiettivi di vendita e KPI.

Conoscenze

Servizio Clienti

Lavoro di Squadra

Problem Solving

Comunicazione

Flessibilità

Conoscenza delle Lingue Straniere

Orientamento ai Risultati

Amore per la Moda

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

MS Office

Power BI

Descrizione del lavoro

italia, Italy

PARFOIS è un marchio di accessori da donna in rapida espansione, rivolto a tutti coloro che seguono le tendenze della moda nell’ambito degli accessori, come borse, gioielli, portafogli, occhiali da sole, cinture, sciarpe, orologi e accessori per capelli. Parfois presenta ogni settimana nuovi stili nei negozi! Offrendo un ottimo rapporto qualità–prezzo ai propri clienti, PARFOIS è unico anche per il suo visual merchandising chiaro e dinamico, che crea un'atmosfera piacevole in ogni negozio.

PARFOIS nasce come marchio di accessori moda nel 1994, aprendo il primo negozio a Oporto, in Portogallo.

Oggi PARFOIS conta più di 1.000 negozi in 70 Paesi.

Descrizione del ruolo – Mansioni:

L'Addetto alle Vendite è responsabile di seguire e attuare nel proprio negozio le indicazioni, i piani d'azione e le decisioni del proprio responsabile diretto (Area Manager, Store Manager, 2°/3° Responsabile) e di garantire, insieme al resto del team, un lavoro di squadra, in linea con la strategia Parfois.

Hai esperienza nel mondo del Retail o vorresti entrare a farvi parte?

Sei dinamico, motivato e appassionato di moda?

Ami il contatto con il pubblico e il lavoro di squadra?

Unisciti al nostro team e cresci con noi!

Cerchiamo disponibilità a lavorare s u turni part-time su turni dal lunedi' alla domenica .

Questa è un'occasione da non perdere nel nostro punto vendita sito presso il Elnos Shopping Center - Roncadelle (BS).

- Garantire un adeguato Servizio Clienti mediante: un approccio positivo ed empatico, l'accoglienza del cliente, il supporto durante la scelta del prodotto da acquistare e in fase post-vendita nel caso di resi o reclami, la descrizione del prodotto e delle novità a cui potrebbe essere interessato in futuro, al fine di fornire un'esperienza di acquisto eccellente a tutti i clienti e incrementare gli obiettivi di vendita del business.

- Contribuire alla crescita della vendita omnichannel in store e all'acquisizione di nuovi clienti, dimostrando il valore aggiunto di questi strumenti a tutti i clienti, al fine di garantire l'allineamento con una delle strategie prioritarie del marchio.

- Eseguire e contribuire allo sviluppo delle strategie commerciali e di prodotto stabilite dall'azienda e condivise dal proprio responsabile diretto, per migliorare e massimizzare i risultati del punto vendita.

- Conoscere il negozio, il magazzino, le strutture espositive interne, il portale VM, la quantità e la varietà del prodotto al fine di semplificare il lavoro quotidiano in negozio e velocizzare il processo di vendita e la risposta al cliente.

- Conoscere e interpretare i principali report di Power BI (Store Operation), per comprendere meglio le prestazioni del negozio.

- Monitorare e garantire il controllo degli obiettivi del negozio e dei KPI (tasso di conversione, scontrino medio, cross-selling), vendite bigiotteria, agenda/comunicazioni giornaliere (daily flash), e-mail, ecc., garantendo il corretto svolgimento di tutti i processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.

- Collaborare attivamente alla pianificazione, preparazione e realizzazione di campagne commerciali e attività digitali, rendendo possibile il raggiungimento degli obiettivi prefissi per queste stagioni ad alta fatturazione.

- Garantire l’esecuzione delle indicazioni del visual merchandising e la corretta esposizione dei prodotti in area vendita, in termini di: organizzazione, profilazione, rifornimento e pulizia del negozio; etichettatura e prezzatura merce; rotazione delle scorte di magazzino; ricezione e sistemazione della merce; corretta esposizione delle collezioni permanenti e nuove, adattando, quando necessario, l'esposizione dei prodotti in negozio, sempre con l'approvazione del proprio diretto responsabile e il supporto della VM; micro inventari; cura delle aree comuni e dell’area vendita/magazzino, mediante il riordino e la pulizia giornaliera degli ambienti, al fine di mantenere un'immagine “pulita” e commerciale dei punti vendita.

- Garantire le linee guida condivise dal brand e dal responsabile diretto, per quanto riguarda le divise aziendali, gli orari, il picking, l'apertura e il controllo della merce, le scorte, i cambi, i resi, al fine di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di negozio e i risultati del marchio.

- Assicurare una corretta organizzazione del prodotto nel magazzino, per garantire la qualità dell'articolo, la corretta giacenza e la rapidità nella vendita e sostituzione.

- Controllare e minimizzare la rottura o perdita di stock nei negozi (ricevimento della merce, sistemazione delle scorte, gestione PISO, prodotti taccheggiati ed etichettati al fine di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di negozio e i risultati del marchio.

- Eseguire le procedure di apertura e chiusura della cassa (terminali POS, computer e altre apparecchiature di negozio), i resi e i rimborsi dei clienti e la registrazione di vendite e incassi, ai fini di una corretta gestione delle procedure di cassa e di un elevato livello di soddisfazione del cliente.

- Atteggiamento positivo.

- Rigoroso, organizzato e attento.

- Positività, dinamicità e problem solving.

- Capacità di adattarsi ai cambiamenti e alle situazioni avverse.

- Ascolto attivo, empatia e buona comunicazione.

- Capacità di lavorare in diversi ambiti (vendite, organizzazione, riassortimento, ecc.) e sotto pressione.

- Orientamento ai risultati.

- Elevata capacità di lavorare in gruppo.

- Disponibilità e flessibilità.

- Amore per la moda, le tendenze e competenze digitali.

- Conoscenza delle lingue straniere.

- Informatica: conoscenza a livello utente di MS Office.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato