Sales Assistant – Protected Categories L.68/99

Columbia Sportswear Company; Italia; On-site; EUR 18,000 - 19,000; Part time

Job summary

Columbia Sportswear Company cerca un Retail Associate per offrire esperienze eccezionali ai clienti nel punto vendita. Il ruolo prevede assistenza, proposte di prodotto e supporto al processo di pagamento, mantenendo standard di visual merchandising e sicurezza.

È richiesta disponibilità a orari flessibili e familiarità con sistemi POS e software retail; non sono richiesti titoli specifici, ma è utile esperienza precedente.

Qualifications

• Nessuna istruzione specifica richiesta (Diploma di scuola superiore o GED preferito).
• 2 o meno anni di esperienza in una posizione o area correlata.
• Competenze nell’uso di sistemi Inventory e POS e altri software retail.

Responsibilities

• Fornire servizio clienti eccezionale rispondendo a domande/issue su prodotto e disponibilità, offrendo suggerimenti mirati.
• Mantenere standard di visual merchandising, pulizia e sicurezza in negozio.
• Gestire transazioni al registratore di cassa in modo accurato (acquisti, resi, scambi, loyalty).
• Contribuire alla redditività del negozio gestendo flussi di prodotto in modo efficiente.

Skills

Customer service

POS systems

Inventory systems

Sales

Education

Diploma di scuola superiore preferito

Tools

Retail software tools

Job description

### **ABOUT THE POSITION** With over 430 retail stores worldwide, our associates are essential to our business. From ensuring product availability on the sales floor to creating eye-catching visual displays to addressing customer inquiries to running an efficient checkout process, our associates create memorable customer experiences while simultaneously assisting the Store Leadership team in supporting Columbia Sportswear Company’s mission of “Connecting Active People with Their Passions.”As a Retail Associate, you serve as a brand ambassador and ensure exceptional in-store experiences through positive customer interaction. Within this role, you will employ your natural problem-solving and sales abilities to answer customer questions and make compelling product recommendations while supporting Columbia Sportwear Companies’ values to enhance customer service and teamwork.\"### ### **HOW YOU’LL MAKE A DIFFERENCE*** Provide exceptional customer service by responding to consumer questions or issues regarding product features, benefits, and availability; engage with consumers to understand their needs and preferences (e.g., demonstrate and explain merchandise, make suggestions on suitable options for consumers, etc.).* Maintain store standards for visual merchandising, cleanliness, and safety; retrieve merchandise from the sales floor, stock room, or other inventory locations.* Perform all required cash register transactions (e.g., sales, returns, exchanges, connecting consumer to loyalty program) efficiently and accurately.* Contribute to store profitability by receiving, handling, replenishing, and processing incoming and outgoing product flow in the stores accurately and efficiently. ### **YOU HAVE*** No specific education required (High School Diploma or GED preferred)* 2 (or less) years of experience in a position or specialization.* Skill operating Inventory and Point of Sales (POS) systems, and various other retail software tools.* 16 years of age or older ### **JOB CONDITIONS*** Frequently in an active environment (i.e., requires the ability to constantly move about) that can be physical or strenuous (frequently adjusting/moving items weighing up to 40 lbs.), may frequently use specialized equipment, may have exposure to dust and noise.* Occasionally requires the ability to work in a place.* Ability to communicate clearly with others.* Availability to work a flexible retail schedule, which may change seasonally and in response to location-specific business trends or forecasts. All local, state, and federal laws are adhered to when evaluating your availability.* Sales Assistant – Protected Categories L.68/99Questa descrizione lavorativa non intende essere un elenco esaustivo di mansioni e responsabilità, ma fornisce una definizione generale dell’ambito e della funzione del ruolo all’interno dell’azienda.In Columbia Sportswear Company (CSC), ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso, in cui tutti abbiano le stesse opportunità di crescere. Accogliamo talenti di ogni provenienza e non pratichiamo alcuna discriminazione basata su età, genere, nazionalità, origine etnica, religione o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge applicabile.Diversità, equità e inclusione sono al centro del nostro successo come marchio globale. Il nostro obiettivo è reclutare, sviluppare e mantenere persone eccezionali, garantendo pratiche eque e trasparenza in linea con gli standard in evoluzione. Ci impegniamo a garantire pari retribuzione per pari lavoro e prendiamo decisioni occupazionali in base a qualifiche, merito ed esigenze aziendali.Expected Pay/Retribuzione prevista: €1.660,08\\*Newly hired employees typically are employed at the Hiring Rate for the specific store; however, previous experience will be considered.\\*I nuovi dipendenti sono generalmente assunti con la retribuzione iniziale prevista per il punto vendita specifico; tuttavia, l’esperienza pregressa sarà presa in considerazione.La retribuzione prevista indicata in questo annuncio di lavoro riflette la retribuzione lorda prevista per posizioni a tempo pieno. Questo salario previsto non si applica ai ruoli soggetti a strutture retributive diverse a causa dell’età o della categoria di impiego (quali minori, apprendisti o stagisti), laddove consentito dalla normativa applicabile e/o dai contratti collettivi.