SALES ASSISTANT (part time da 20 a 32 H)

SeG TRADE S.P.A.; Roma; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Skechers cerca a Roma un Sales Assistant che, riportando allo Store Manager o all’Area Manager, garantisca una esperienza cliente eccellente, svolgendo vendita assistita, merchandising e gestione del magazzino.

Il candidato ideale possiede diploma superiore, minimo 6 mesi in retail, inglese base (B1), velocità di esecuzione e orientamento al risultato. Contratto a tempo determinato con potenziale stabilizzazione.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Almeno 6 mesi di esperienza nel settore Retail.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza di base dell’inglese (B1).
• Automunito/a.

Mansioni

• Accoglie i clienti, informa e guida l’acquisto, gestisce cassa, apertura/chiusura store e invia i registrati all’Amministrazione.
• Gestisce i reclami della clientela e assicura l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino.
• Riorganizza magazzino e spazi vendita in base al venduto, partecipa a carico/scarico merci.
• Applica tecniche di fidelizzazione e segue i punti del Customer Service Skechers.
• Partecipa all’allestimento del negozio e al rifornimento spazi di vendita.

Conoscenze

Customer service

Teamwork

Cassa & POS

Retail orientato al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Il Sales Assistant Skechers, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso all’Area Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store.

Attività

• Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando ad Amministrazione i corrispettivi registrati relativi alla chiusura web
• Gestisce gli eventuali reclami della clientela
• Cura e riordina gli ambienti dello Store
• Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo
• Applica tutti i punti del Custumer Service di Skechers
• Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza e partecipa al carico e scarico merci
• Effettua i resi stagionali dello Store, secondo le indicazioni ricevute
• Gestisce la merce fallata e la segnalazione a Casa Madre, organizzando la sostituzione del prodotto, previa autorizzazione di Casa Madre a cui invia il pezzo fallato
• Organizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centrale
• Partecipa all’allestimento del negozio, seguendo le indicazioni operative del Visual Merchandiser
• Rifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre

Requisiti

• Diploma Scuola Superiore
• Esperienza di almeno 6 mesi nel settore Retail
• Conoscenza livello B1 Lingua Inglese
• Pacchetto Office
• Automunito
• Forte orientamento al cliente e al risultato
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Propensione al lavoro in team

Requisito preferenziale

• Esperienza pregressa in ambito sport e footwear
• Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento
• Gestionali di cassa Retail
• Tecniche di visual merchandising
• Passione per lo sport

Tipologia contrattuale offerta:

Assunzione con contratto a Tempo Determinato con forti possibilità di stabilizzazione in Azienda, con inquadramento (CCNL Commercio Terziario) in base all’esperienza del candidato

Sede di lavoro:

Roma

L’offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)