Sales Assistant Part time Bolzano - CC Waltherpark

Parfois; Virgolo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un noto marchio di accessori cerca un Addetto alle Vendite a Bolzano, in grado di garantire un servizio clienti eccellente e di collaborare al successo delle vendite. Richiesta disponibilità a lavorare part-time su turni, con una passione per la moda e capacità di lavorare in team. È un'opportunità ideale per chi desidera crescere nel retail in un ambiente dinamico.

Competenze

• Esperienza nel retail o forte motivazione a lavorare nel settore.
• Capacità di lavorare in gruppo e sotto pressione.
• Passione per la moda e abilità comunicative.

Mansioni

• Garantire un servizio clienti di alta qualità.
• Contribuire alla crescita delle vendite omnichannel.
• Eseguire strategie commerciali e di prodotto in linea con le direttive.

Conoscenze

Atteggiamento positivo

Organizzazione

Problem solving

Ascolto attivo

Adattabilità

Strumenti

Power BI

MS Office

Descrizione del lavoro

Descrizione dell\'azienda

PARFOIS è un marchio di accessori da donna in rapida espansione, rivolto a tutti coloro che seguono le tendenze della moda nell’ambito degli accessori, come borse, gioielli, portafogli, occhiali da sole, cinture, sciarpe, orologi e accessori per capelli. PARFOIS presenta ogni settimana nuovi stili nei negozi e offre un ottimo rapporto qualità–prezzo ai propri clienti. Il visual merchandising è chiaro e dinamico, creando un ambiente piacevole in ogni negozio.

PARFOIS nasce come marchio di accessori moda nel 1994, aprendo il primo negozio a Oporto, in Portogallo. Oggi PARFOIS conta più di 1.000 negozi in 70 Paesi. Unisciti a noi!

Descrizione del ruolo

Descrizione del ruolo – Mansioni :

L\'Addetto alle Vendite è responsabile di seguire e attuare nel proprio negozio le indicazioni, i piani d\'azione e le decisioni del proprio responsabile diretto (Area Manager, Store Manager, 2° / 3° Responsabile) e di garantire, insieme al resto del team, un lavoro di squadra, in linea con la strategia Parfois.

Hai esperienza nel mondo del Retail o vorresti entrarvi?

Sei dinamico, motivato e appassionato di moda?

Ami il contatto con il pubblico e il lavoro di squadra?

Unisciti al nostro team e cresci con noi!

Cerchiamo disponibilità a lavorare su turni part-time dal lunedì alla domenica .

Questa è un\'occasione da non perdere nel nostro punto vendita sito a Bolzano - CC Waltherpark .

Principali Responsabilità

• Garantire un adeguato Servizio Clienti mediante : un approccio positivo ed empatico, l\'accoglienza del cliente, il supporto durante la scelta del prodotto da acquistare e in fase post-vendita nel caso di resi o reclami, la descrizione del prodotto e delle novità a cui potrebbe essere interessato in futuro, al fine di fornire un\'esperienza di acquisto eccellente e incrementare gli obiettivi di vendita del business.
• Contribuire alla crescita della vendita omnichannel in store e all\'acquisizione di nuovi clienti, dimostrando il valore aggiunto di questi strumenti e garantendo l\'allineamento con una delle strategie prioritarie del marchio.
• Eseguire e contribuire allo sviluppo delle strategie commerciali e di prodotto stabilite dall\'azienda e condivise dal proprio responsabile diretto, per migliorare e massimizzare i risultati del punto vendita.
• Conoscere il negozio, il magazzino, le strutture espositive interne, il portale VM, la quantità e la varietà del prodotto per semplificare il lavoro quotidiano in negozio e velocizzare il processo di vendita e la risposta al cliente.
• Conoscere e interpretare i principali report di Power BI (Store Operation) per comprendere meglio le prestazioni del negozio.
• Monitorare e garantire il controllo degli obiettivi del negozio e dei KPI (tasso di conversione, scontrino medio, cross-selling), vendite bigiotteria, agenda / comunicazioni giornaliere, e-mail, ecc., garantendo il corretto svolgimento di tutti i processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Collaborare attivamente alla pianificazione, preparazione e realizzazione di campagne commerciali e attività digitali, rendendo possibile il raggiungimento degli obiettivi prefissati per le stagioni ad alta fatturazione.
• Garantire l\’esecuzione delle indicazioni del visual merchandising e la corretta esposizione dei prodotti in area vendita : organizzazione, profilazione, rifornimento e pulizia del negozio; etichettatura e prezzatura, rotazione delle scorte di magazzino, ricezione e sistemazione della merce; corretta esposizione delle collezioni permanenti e nuove; adattare l\'esposizione quando necessario, con l\'approvazione del diretto responsabile e il supporto della VM; micro inventari; cura delle aree comuni e dell’area vendita / magazzino.
• Garantire le linee guida condivise dal brand e dal responsabile diretto per divise aziendali, orari, picking, apertura e controllo della merce, scorte, cambi e resi, al fine di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di negozio e i risultati del marchio.
• Assicurare una corretta organizzazione del prodotto nel magazzino per garantire la qualità dell\'articolo, la corretta giacenza e la rapidità nella vendita e sostituzione.
• Controllare e minimizzare la rottura o perdita di stock nei negozi (ricevimento della merce, sistemazione delle scorte, gestione PISO, prodotti taccheggiati ed etichettati) al fine di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di negozio e i risultati del marchio.
• Eseguire le procedure di apertura e chiusura della cassa (terminali POS, computer e altre apparecchiature di negozio), i resi e i rimborsi dei clienti e la registrazione di vendite e incassi, ai fini di una corretta gestione delle procedure di cassa e di un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Principali Competenze

• Atteggiamento positivo.
• Rigoroso, organizzato e attento.
• Positività, dinamicità e problem solving.
• Capacità di adattarsi ai cambiamenti e alle situazioni avverse.
• Ascolto attivo, empatia e buona comunicazione.
• Capacità di lavorare in diversi ambiti (vendite, organizzazione, riassortimento, ecc.) e sotto pressione.
• Orientamento ai risultati.
• Elevata capacità di lavorare in gruppo.
• Disponibilità e flessibilità.
• Amore per la moda, le tendenze e competenze digitali.
• Conoscenza delle lingue straniere.
• Informatica : conoscenza a livello utente di MS Office.

Contratto di lavoro : Part-time, Tempo determinato