Sales Assistant -Luxury Retail

FRANZ KRALER SRL; Cortina d'Ampezzo; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro esclusivo

Possibilità di crescita professionale

Contatto con clientela internazionale

Inserimento in realtà retail alto

Descrizione del lavoro

Franz Kraler SRL, catena di Luxury Multibrand Store, ricerca Sales Assistant per le boutique di Bolzano, Cortina e Dobbiaco. Il ruolo prevede interfacciarsi con clientela internazionale offrendo un servizio di alto livello in contesti dinamici e raffinati.

La persona ideale ha almeno 5 anni di esperienza nel retail luxury, conosce i principali brand di riferimento e possiede ottima propensione alle vendite, al clienteling e al lavoro di squadra, in un ambiente esclusivo delle Dolomiti.

Competenze

• Esperienza minima 5 anni nel retail luxury.
• Ottima conoscenza dei principali brand del settore.
• Forte orientamento alla vendita e al raggiungimento KPI.
• Capacità di sviluppare relazioni con clienti locali e internazionali.
• Esperienza nella gestione e fidelizzazione della clientela (clienteling).
• Ottima presenza professionale e standing adeguato al contesto luxury.
• Capacità di lavorare in team e supportare la gestione dello staff.
• Flessibilità e problem solving.

Mansioni

• Fornire servizio clienti eccellente in contesti dinamici e internazionali.
• Contribuire al raggiungimento degli obbiettivi commerciali della boutique.

Conoscenze

5+ anni nel retail luxury

Brand knowledge

Vendita orientata a KPI

Relazioni con clientela locale/internA

Clienteling

Presenza professionale

Teamwork e gestione staff

Problem solving

Descrizione del lavoro

Franz Kraler, catena di Luxury Multibrand Store, è punto di riferimento del settore moda d’alta gamma. I clienti raggiungono le boutique, perché possono vivere un’esperienza di immersione in un contesto naturale unico, quello delle Dolomiti, ed essere a contatto con le più belle creazioni delle più importanti maison di moda del mondo. Il cliente tipo delle boutique Franz Kraler è generalmente un persona che fa shopping per piacere, che rifugge l’acquisto mordi e fuggi, ma piuttosto si muove in negozio come fosse in atelier. Mentre si sceglie in tutta tranquillità, si fanno quattro chiacchiere di fronte a un caminetto, si sosta nella zona relax o nelle aree all’aperto in un’atmosfera mitteleuropea. Nei negozi Franz Kraler non ci sono barriere architettoniche e ci sono spazi dedicati al relax alla convivialità , ai bambini e anche agli amici a quattro zampe, ma non solo. Chi passeggia a cavallo a Dobbiaco e viene attratto dalle vetrine sfavillanti, può lasciare il destriero in aree dedicate e entrare nel tempio della moda. A Cortina, invece, le boutique Franz Kraler che si affacciano su Corso Italia sono caratterizzate da un design esclusivo con corner personalizzati delle più importanti maison di moda al mondo. Ultima creazione è la boutique di Bolzano, collocata in centro città, esempio di design e di soluzione architettoniche innovative.Nel 2021 l'azienda ha creato le condizioni per incanalare le energie aziendali verso la progettazione di una propria boutique digitale con la quale ritornare ad offrire il proprio servizio ai clienti affezionati, tutti i giorni in qualsiasi luogo essi si trovino

Per boutique di alto livello ricerchiamo Sales
Assistant con esperienza nel settore luxury.
Le figure selezionate lavoreranno in contesti dinamici
E internazionali, offrendo un servizio clienti eccellente
E contribuendo al raggiungimento degli obbiettivi commerciali della boutique.

Sedi di lavoro:

• Bolzano
• Cortina
• Dobbiaco

Requisiti:

• Esperienza minima 5 anni nel retail luxury
• Ottima conoscenza dei principali brand di riferimento del settore
• Forte orientamento alla vendita e al raggiungimento dei KPI
• Capacità di sviluppare relazioni con clienti locali e internazionali
• Esperienza nella gestione e fidelizzazione della clientela(clienteling)
• Ottima presenza professionale e standing adeguato al contesto luxury
• Capacità di lavorare in team e supportare la gestione dello staff
• Flessibilità e problem solving

Lingue richieste:

• Italiano fluente
• Inglese fluente
• Tedesco rappresenta un forte plus

Offriamo:

• Ambiente di lavoro esclusivo
• Possibilità di crescita professionale
• Contatto con clientela internazionale
• Inserimento in realtà retail alto