Sales and Operations Specialist

Mail Boxes Etc. Italia; Toscana; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mail Boxes Etc. Italia cerca un Commerciale Junior motivato per la sede di Barberino Tavanelle. Questa posizione offre l'opportunità di acquisire esperienza nel settore delle spedizioni e della logistica, gestendo rapporti con i clienti e contribuendo alla crescita dell'azienda in un ambiente dinamico e in espansione.

Servizi

Opportunità di formazione e crescita professionale

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in ruoli commerciali o a contatto con il pubblico.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine positiva.

Mansioni

• Assistere il team commerciale nella gestione e sviluppo del portafoglio clienti.
• Supportare l'attività di acquisizione di nuovi clienti e preparazione di offerte.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Forte orientamento al cliente

Buone capacità organizzative

Familiarità con strumenti informatici

Proattività

Spirito di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore o laurea triennale in discipline economiche

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Sei una persona dinamica, proattiva e con una forte passione per il mondo delle spedizioni e della logistica? Siamo alla ricerca di un / una Commerciale Junior per la nostra sede di Barberino Tavanelle motivato / a ad unirsi al nostro team e a supportare le attività commerciali. Questo ruolo rappresenta un'opportunità per acquisire esperienza nel settore, imparando a gestire le relazioni con i clienti, a sviluppare nuove opportunità di business e a contribuire al successo dell'azienda.

Principali Responsabilità

Supporto alle Attività Commerciali :

• Assistere il team commerciale nella gestione e nello sviluppo del portafoglio clienti.
• Supportare l'attività di acquisizione di nuovi clienti, attraverso la ricerca di potenziali clienti (prospecting) e la qualificazione dei contatti.
• Assistere nella preparazione di offerte commerciali e preventivi per servizi di spedizione e logistica.
• Supportare l'attività di follow-up commerciale con i clienti e i prospect.
• Assistere nell'organizzazione di incontri e presentazioni commerciali.
• Supportare la gestione della documentazione commerciale (contratti, offerte, ecc.).
• Aggiornare e gestire il database clienti (CRM).

Gestione Clienti :

• Fornire un supporto di base al cliente, rispondendo alle richieste di informazioni e indirizzando le domande ai referenti appropriati.
• Assistere nella gestione delle problematiche dei clienti, collaborando con il team operativo per trovare soluzioni.
• Contribuire a mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti.
• Collaborare con il team operativo per garantire la corretta esecuzione dei servizi.
• Inserire e aggiornare i dati relativi ai clienti e alle spedizioni nel sistema informatico aziendale.
• Istruzione : Diploma di scuola superiore o laurea triennale in discipline economiche, commerciali o di comunicazione.
• 1-2 anni di esperienza in ruoli commerciali o a contatto con il pubblico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Forte orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Familiarità con gli strumenti informatici di base (pacchetto Microsoft Office, posta elettronica).
• Proattività e volontà di imparare.
• Spirito di squadra e atteggiamento positivo.

Chi Siamo

Mail Boxes Etc. (parte del gruppo Fortidia) è un’azienda che offre soluzioni per spedizioni, stampa e marketing per piccole e medie imprese e consumatori al dettaglio, attraverso una rete di centri servizi in franchising . Il nostro obiettivo è semplificare il lavoro di imprenditori e privati, fornendo soluzioni personalizzate con un servizio eccellente e un network capillare.

• Un ambiente dinamico e un’azienda in continua espansione.
• Opportunità di formazione e crescita professionale.
• Un settore solido con una chiara linea di business.

In MBE crediamo nelle pari opportunità . Tutti i candidati saranno considerati senza alcuna distinzione di genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità o disabilità.

Entra a far parte di un’azienda che crede nelle persone e nelle loro capacità. In MBE siamo #PeoplePossible!

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