Sales and Operations Specialist

Mail Boxes Etc. Italia; Firenze; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda di spedizioni e logistica cerca un Commerciale Junior motivato, con la passione per il servizio al cliente. Questa posizione offre l'opportunità di sviluppare nuove opportunità di business, gestire relazioni con i clienti, e supportare attività commerciali in un ambiente dinamico. Il candidato ideale avrà un diploma o una laurea e capacità comunicative eccellenti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche/commerciali.
• 1-2 anni di esperienza in ruoli commerciali.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Supporto alle attività commerciali e gestione del portafoglio clienti.
• Monitoraggio delle spedizioni e collaborazione con il team operativo.
• Fornire supporto di base ai clienti per risolvere problematiche.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Organizzazione

Proattività

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore o laurea triennale

Strumenti

Microsoft Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Sei una persona dinamica, proattiva e con una forte passione per il mondo delle spedizioni e della logistica? Siamo alla ricerca di un / una Commerciale Junior per la nostra sede di Barberino Tavarnelle, motivato / a ad unirsi al nostro team e a supportare le attività commerciali.

Questo ruolo rappresenta un'opportunità per acquisire esperienza nel settore, imparando a gestire le relazioni con i clienti, a sviluppare nuove opportunità di business e a contribuire al successo dell'azienda.

Principali Responsabilità

1. Supporto alle Attività Commerciali: Assistere il team commerciale nella gestione e nello sviluppo del portafoglio clienti, supportare l'acquisizione di nuovi clienti (prospecting), preparare offerte e preventivi, seguire i clienti, organizzare incontri e presentazioni, gestire la documentazione commerciale e aggiornare il database clienti (CRM).
2. Gestione Clienti: Fornire supporto di base ai clienti, rispondendo alle richieste, collaborando con il team operativo per risolvere problematiche e mantenere elevato il livello di soddisfazione.
3. Parte Operativa: Monitorare lo stato delle spedizioni, collaborare con il team operativo, inserire e aggiornare i dati nel sistema informatico aziendale.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore o laurea triennale in discipline economiche, commerciali o di comunicazione.
• 1-2 anni di esperienza in ruoli commerciali o a contatto con il pubblico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente, buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Familiarità con strumenti informatici di base (Microsoft Office, posta elettronica).
• Proattività, volontà di imparare, spirito di squadra e atteggiamento positivo.

Chi Siamo

Mail Boxes Etc. (parte del gruppo Fortidia) offre soluzioni di spedizioni, stampa e marketing per piccole e medie imprese e consumatori, attraverso una rete di centri servizi in franchising.

Il nostro obiettivo è semplificare il lavoro di imprenditori e privati, fornendo soluzioni personalizzate con un servizio eccellente e un network capillare.

Siamo un ambiente dinamico e in continua espansione, con opportunità di formazione e crescita professionale. Crediamo nelle pari opportunità e consideriamo tutti i candidati senza distinzione di genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità o disabilità.