Sales Advisorâ¯â Contratto Part-Time 20H - Ravenna

H&M Group; Ravenna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

In qualità di Sales Advisor presso H&M, sarai fondamentale nella creazione di esperienze eccezionali per i clienti. Condividerai la tua passione per la moda e collaborerai con il team per offrire un servizio eccezionale, garantendo che il negozio sia sempre ben fornito e accogliente. Unisciti a noi per contribuire a rendere la moda accessibile e sostenibile per tutti.

Servizi

Buoni pasto nelle giornate di lavoro superiori a 6 ore.

Sconto personale del 25% su tutti i brand del Gruppo H&M.

Competenze

• Esperienza al cliente nel fashion retail o settori similari.
• Capacità di offrire un'esperienza eccezionale in negozio.
• Motivazione a imparare e crescere.

Mansioni

• Accogliere i clienti e guidarli nel negozio.
• Garantire che l'area di vendita sia ben fornita e accogliente.
• Supportare l'apertura e la chiusura del negozio.

Conoscenze

Esperienza al cliente

Passione per la moda

Capacità comunicative

Creatività

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i clienti, li guiderai nel negozio e li aiuterai a trovare ciò di cui hanno bisogno mostrando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che a quello dell'azienda.

• Condividerai la tua conoscenza e passione per la moda e i prodotti per aiutare i clienti a fare scelte informate.
• Collaborerai con il team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
• Garantirai che l'area di vendita e il retro negozio siano ben forniti, organizzati e accoglienti.
• Supporterai l'apertura e la chiusura del negozio.
• Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.

I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del team del negozio, ogni ruolo, dai Sales Advisor ai Department Manager, contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Ti connetterai anche con l'Area Team, collaborando tra i negozi per condividere input e ottenere successi insieme. Insieme, aiuterai i clienti a sentirsi sicuri e a esprimere la loro individualità con le ultime tendenze e stili, creando connessioni significative e rendendo la moda accessibile e sostenibile per tutti.

Stiamo cercando persone con

• Esperienza al cliente nel fashion retail o settori similari.
• Passione per la moda e capacità di offrire un'esperienza eccezionale in negozio, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo ad aumentare le vendite.
• Comfort in ambienti collaborativi e dinamici.
• Buone capacità comunicative, creatività, curiosità e voglia di lavorare con un approccio tecnologico, con una forte motivazione a imparare e crescere.
• Flessibilità e orientamento all'azione.

H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e venture. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda accessibile a tutti, con i nostri clienti al centro di ogni decisione. Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, usiamo il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.

In H&M Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo benefit attrattivi e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Quando entrerai a far parte della squadra, riceverai piani di introduzione e formazione.

• Buoni pasto nelle giornate in cui lavori più di 6 ore.
• Sconto personale del 25% utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M, sia in negozio che online. Coprono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME & Other Stories, ARKET, Afound.

La nostra unicità deriva dalla nostra cultura inclusiva e collaborativa, dai nostri valori e dalle opportunità di crescita. Ma sono le persone a renderci ciò che siamo.

Fai il prossimo passo nella tua carriera con noi. Il viaggio inizia qui.

• Assessment per ruoli in store:

Per gestire l'alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online basato sulle competenze. Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura. Le risposte saranno valutate da uno strumento che applica criteri predefiniti di H&M Group.

Dopo aver completato la valutazione, potrai condividere feedback e fare domande. Se hai difficoltà o preferisci un metodo alternativo, contatta . La scelta di un metodo alternativo non influirà sulla tua candidatura.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

• Ci impegniamo in un processo di recruitment equo, imparziale e basato sulle competenze.

Informazioni aggiuntive:

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Posizione: Sales, Contratto 20H, Ravenna, Emilia-Romagna, Italy