Sales Advisorâ¯â Contratto a chiamata - Benevento

H&M Group; Benevento; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

H&M Group cerca un Sales Advisor a Benevento, chiave per creare un'esperienza cliente eccezionale. Responsabilità includono assistenza ai clienti, collaborazione con il team e mantenimento dell'area di vendita. Si richiede passione per la moda e esperienza in retail. Offriamo formazione e benefit.

Servizi

Buoni pasto

Sconto personale del 25%

Competenze

• Esperienza al cliente nel fashion retail o settori similari.
• Passione per la moda.
• Capacità di lavorare in ambienti collaborativi.

Mansioni

• Accogliere i clienti e aiutarli a trovare prodotti.
• Collaborare con il team per garantire un servizio clienti eccezionale.
• Gestire la disponibilità dell'area di vendita e del retro negozio.

Conoscenze

Comunicativi

Creativi

Flessibilità

Capacità di offrire un'esperienza eccezionale

Approccio tecnologico

Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i clienti, li guiderai nel negozio e li aiuterai a trovare ciò di cui hanno bisogno, mostrando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che a quello dell'azienda.

• Condividerai la tua conoscenza e passione per la moda e i prodotti per aiutare i clienti a fare scelte informate.
• Collaborerai con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
• Garantirai che l'area di vendita e il retro negozio siano ben forniti, organizzati e accoglienti.
• Supporterai l'apertura e la chiusura del negozio.
• Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le fasi di interazione con i clienti.

I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del dinamico team del negozio, ogni ruolo, dai Sales Advisor ai Department Manager, ai Store Manager e ai Visual Merchandiser, contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Ti connetterai anche con l'Area Team, collaborando tra i negozi per condividere input e ottenere successi insieme. Insieme al tuo team, avrai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e a esprimere la loro individualità con le ultime tendenze e gli stili/trend. Creando connessioni significative con i clienti, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.

Stiamo cercando persone con

• Esperienza al cliente nel fashion retail o settori similari.
• Passione per la moda e capacità di offrire un'esperienza eccezionale in negozio, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo ad aumentare le vendite.
• Comfort in ambienti collaborativi e dinamici.
• Comunicativi, creativi, curiosi di lavorare con un approccio tecnologico in negozio, con forte voglia di imparare e crescere.
• Flessibilità e orientamento all'azione.

H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e venture. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda accessibile a tutti, con i nostri clienti al centro di ogni decisione. Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, usiamo il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.

In H&M Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo benefit attrattivi e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Entrando nella nostra squadra, riceverai piani di introduzione e formazione.

• Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
• Sconto personale del 25% (valido su tutti i brand del Gruppo H&M, inclusi Beauty e Move, sia in negozio che online). I brand coperti includono H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.

La nostra unicità deriva da una combinazione di cultura inclusiva e collaborativa, valori forti e opportunità di crescita. Ma sono le nostre persone a renderci ciò che siamo.

Fai il prossimo passo nella tua carriera con noi. Il viaggio inizia qui.

• Assessment per ruoli in store:

Per gestire l'alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online basato sulle competenze. Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura. Le tue risposte saranno valutate da uno strumento che applica criteri predefiniti di H&M Group.

Dopo aver completato la valutazione, potrai condividere feedback e fare domande. Se hai difficoltà o preferisci un metodo alternativo, contatta il nostro supporto. La scelta di un metodo alternativo non influirà sulla tua candidatura.

Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

• Ci impegniamo a un processo di recruitment equo, imparziale e basato sulle competenze.

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Contratto: Chiamata • Benevento, Campania, Italy