Sales Advisor Elena Mirò

Gruppo Miroglio; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore moda cerca un Sales Advisor per promuovere un'eccellente customer experience. Il candidato ideale ha esperienza nel ruolo e un forte approccio data driven. Offriamo formazione specifica e opportunità di sviluppo all'interno del team. Se desideri contribuire alla crescita del brand e della clientela, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Formazione specifica per ruolo

Percorsi di crescita e feedback

Occasione di contribuire allo sviluppo dello store

Competenze

• Esperienza nel ruolo di Sales Advisor o Sales Assistant.
• Capacità di analisi e utilizzo di dati per prendere decisioni.
• Forte focus sulla soddisfazione della clientela.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience.
• Gestire la relazione con la cliente in tutte le fasi d'acquisto.
• Consolidare la relazione con la cliente per fidelizzarla.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo di Sales Advisor

Approccio data driven

Visione customer centric

Mindset imprenditoriale

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Descrizione del lavoro

ELENA MIRÒ è un brand del Gruppo Miroglio, ideato e disegnato in un luogo di eccellenza: Alba, nel cuore delle Langhe, terra patrimonio dell’Unesco. Siamo un brand aperto e inclusivo. Crediamo nella gentilezza, nella positività, nella femminilità: ogni giorno dedichiamo il nostro lavoro a tutte le donne, abbracciandole.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
• Gestire la relazione con la cliente coinvolgendola e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Comprendere il punto di vista della cliente, i suoi desideri e le sue esigenze.
• Consolidare la relazione con la cliente, fidelizzandola.
• Contribuire all’implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
  
  

Potrai essere dei nostri se:

• Hai un’esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e di team working.
  
  

Ecco cosa ti offriremo:

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.