Sales Advisor

Miroglio Group; Sant'Oreste; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Gruppo Miroglio cerca un Sales Advisor per offrire una customer experience eccellente nello store di riferimento. Sarai al centro del percorso di acquisto, promuovendo l’interazione con le clienti e favorendone la fidelizzazione.

Entrerai in un percorso di onboarding mirato e formazione continua, con opportunità di crescita del brand. Sono valorizzate metriche di risultato, mentalità data-driven e buone capacità comunicative e di teamwork.

Qualifications

• Hai esperienza nel ruolo di Sales Advisor e gestione della relazione con la cliente.
• Hai un approccio fortemente data driven e orientato al risultato.
• Hai una visione customer centric e buone capacità comunicative.
• Hai capacità di lavoro in team e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Promuovere la migliore customer experience nello store.
• Gestire la relazione con la cliente durante tutto il percorso di acquisto e fidelizzarela.
• Contribuire all’implementazione di azioni per raggiungere gli obiettivi di fatturato.

Skills

Sales Advisor

Data driven

Customer centric

Team working

Job description

Siamo ilGruppo Miroglio, una realtà internazionale fondata ad Alba nel 1947 fatta di persone con un forte spirito imprenditoriale e lo sguardo rivolto al futuro senza dimenticare il passato.

Ogni giornoagiamo con passione e facciamoaccadere le cose, esplorando il mondo della moda in tutte le sue forme: dal fashion retail con i nostri 10 brand di abbigliamento (tra cui Trussardi, Elena Mirò, Motivi, Oltre e Fiorella Rubino), alla stampa transfer con Sublitex, fino alla logistica integrata e al supply chain management.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla crescita dello store, promuovendo un’eccellente customer experience.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience
• Gestire la relazione con la cliente coinvolgendola e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Comprendere il punto di vista della cliente, i suoi desideri e le sue esigenze.
• Consolidare la relazione con la cliente, fidelizzandola.
• Contribuire all’implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.

Le tue Skills:

• Hai un’esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al Gruppo Miroglio di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.

Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.