Sales Advisor

Damiani Group; Padova; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Sede di lavoro: Padova

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Full Time - 40h settimanali

Inquadramento CCNL Commercio e Terziar

Job summary

Damiani Group cerca un Sales Advisor per la boutique Rocca 1794 a Padova. Il ruolo: essere Brand Ambassador, offrire servizio consulenziale e costruire relazioni durature con clienti locali e internazionali.

La posizione prevede un orario full time, contratto a tempo determinato di 6 mesi, inquadramento CCNL Commercio e Terziario – 4° livello, con RAL a partire da 25.126€. Si richiede esperienza nel luxury retail e fluente italiano/inglese.

Qualifications

• Esperienza minimo 2 anni nel luxury retail.
• Preferibile esperienza in Alta Gioielleria, Orologeria, Luxury Fashion o Accessori Luxury.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, rappresentando i valori della Maison.
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; terza lingua considerata un plus.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.

Responsibilities

• Accogliere i clienti offrendo un servizio esclusivo e personalizzato.
• Gestire CRM e relazioni con clienti locali e internazionali.
• Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
• Raggiungere gli obiettivi di vendita e KPI della boutique.
• Gestire post-vendita e follow-up con i clienti VIP.

Skills

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Comunicazione eccellente

Tools

CRM

MS Office

Job description

Sales Advisor – Rocca Padova

Damiani Group | Italia

Il Gruppo

Entrare in Damiani Group significa entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.

Fondato nel 1924 a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchi Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni, Venini e la rete di boutique Rocca 1794, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.

Per la nostra Boutique Rocca 1794 sita a Padova, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor.

Mission del ruolo

Il/La Sales Advisor è Brand Ambassador del Gruppo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique attraverso un servizio di vendita consulenziale altamente personalizzato.

Accompagna il cliente lungo tutto il percorso di acquisto, sviluppando relazioni durature e garantendo un'esperienza coerente con gli elevati standard del luxury retail.

Principali responsabilità

Client Experience

• Accogliere ogni cliente offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
• Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
• Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
• Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
• Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.

Clienteling & CRM

• Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
• Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
• Sviluppare attività di fidelizzazione.
• Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
• Partecipare ad eventi ed a iniziative dedicate alla clientela VIP.

Boutique Operations

• Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
• Supportare inventari e movimentazioni di magazzino.
• Garantire ordine, sicurezza e corretta esposizione dei prodotti.
• Applicare le procedure operative e di loss prevention.

Performance Commerciale

• Raggiungere gli obiettivi individuali e di boutique.
• Collaborare al raggiungimento dei KPI assegnati.

Requisiti

• Esperienza di almeno 2 anni nel luxury retail
• Costituisce requisito preferenziale un'esperienza in: Alta Gioielleria - Orologeria - Luxury Fashion - Accessori Luxury
• Ottime capacità comunicative e relazionali, unite alla capacità di rappresentare al meglio i valori e il prestigio della Maison
• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus.
• Conoscenza dei principali tool informatici
• Orientamento alla risoluzione dei problemi
• Ottima predisposizione al lavoro di squadra
• Passione per il lusso e il Made in Italy
• Orientamento ai risultati
• Attenzione al dettaglio

Cosa offriamo

• Sede di lavoro: Padova
• Tipologia di contratto: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario di lavoro: Full Time - 40h settimanali
• Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 4° Livello
• Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da 25.126€
• Sistema incentivante