Addetto/a Back & Front Office

Damiani Group; Veneto; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Damiani Group in Padova cerca un Addetto/a Back & Front Office per la boutique Rocca 1794. La figura gestirà attività di magazzino, ordini, logistica e contatto con i clienti, contribuendo a un servizio di alto livello nel contesto luxury.

La recruitment prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time 40 ore, con integrazione in un team orientato all’eccellenza e al supporto della clientela.

Qualifications

• Esperienza pregressa in back office, amministrazione o logistica, preferibilmente nel retail/luxury.
• Buona conoscenza dei processi di magazzino e delle pratiche documentali.
• Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Gestire ricezione, controllo e registrazione della merce in ingresso.
• Organizzare spedizioni di stock, beni di terzi e relative documentazioni.
• Gestire spedizioni e-commerce, garantendo puntualità e accuratezza.
• Gestire contatti telefonici ed e-mail, supportare appuntamenti e attività quotidiane della boutique.
• Supportare attività post-vendita in collaborazione con fornitori e funzioni interne.

Skills

Organizzazione

Gestione priorità

Teamwork

Attenzione al dettaglio

Servizio al cliente

Tools

SAP

Job description

Addetto/a Back & Front Office – Rocca Padova

Damiani Group | Italia

Il Gruppo

Entrare inDamiani Groupsignifica entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.

Fondato nel1924a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza delMade in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchiDamiani,Salvini,Bliss,Calderoni,Venini, Baume&Merciere la rete di boutiqueRocca 1794, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.

Per la nostra Boutique Rocca 1794 sita a Padova, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back & Front Office.

Mission del ruolo

La risorsa opererà in un ambiente esclusivo e orientato all'eccellenza, contribuendo al corretto funzionamento delle attività di boutique attraverso la gestione efficiente dei processi logistici, amministrativi e di supporto alla clientela.

Principali responsabilità

• Gestire le attività di ricezione, controllo e registrazione della merce in ingresso.
• Curare l'organizzazione delle spedizioni di preziosi di stock e beni di terzi, predisponendo la relativa documentazione.
• Gestire le spedizioni e-commerce, assicurando accuratezza e puntualità nelle consegne.
• Effettuare i carichi di magazzino e l'aggiornamento delle giacenze attraverso SAP e gli strumenti gestionali aziendali.
• Gestione delle pratiche relative a prodotti prenotati, riservati e vendite con acconto.
• Supportare la gestione delle attività post-vendita, interfacciandosi con fornitori e funzioni aziendali coinvolte.
• Svolgere attività di prima contabilità e gestione documentale.
• Gestire e smistare telefonate, e-mail e comunicazioni in entrata.
• Organizzare appuntamenti e supportare il coordinamento delle attività quotidiane della Boutique.
• Collaborare alle attività di accoglienza clienti, contribuendo a garantire un'esperienza in linea con gli standard della Maison.
• Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o logistica, preferibilmente nel settore retail, luxury, gioielleria o orologeria.
• Buona conoscenza dei processi di magazzino e della documentazione di trasporto.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Precisione, riservatezza e forte attenzione al dettaglio.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al servizio e al cliente.
• Sede di lavoro:Padova
• Tipologia di contratto:Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario di lavoro:Full Time – 40 h settimanali
• Inquadramento:CCNL Commercio e Terziario –4° Livello
• Retribuzione Annua Lorda (RAL):a partire da 25.126€