Room Attendant Season 2025 - Splendido, a Belmond Hotel

Belmond; Liguria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'iconica struttura in Portofino cerca un Cameriere/a ai piani per offrire un servizio di alta qualità in un ambiente accogliente. Il candidato ideale avrà una passione per il servizio e ottime capacità comunicative, lavorando in team per garantire la soddisfazione degli ospiti. Questa posizione offre l'opportunità di crescere professionalmente in un contesto stimolante e rispettoso, con un contratto stagionale che include numerosi benefit. Unisciti a un team dedicato e contribuisci a mantenere l'eccellenza di un hotel di lusso.

Servizi

TFR

Bonus di benvenuto

Abbonamenti e programmi di benefit

Ratei di 13° e 14° mensilità

Competenze

• Fluente in italiano e conoscenza base dell'inglese.
• Capacità di mantenere elevati standard di servizio.

Mansioni

• Responsabile della pulizia e del decoro della struttura.
• Interazione professionale con i clienti e gestione delle loro esigenze.

Conoscenze

Servizio al cliente

Capacità comunicative

Lavoro in team

Adattabilità

Formazione

Esperienza nel settore

Descrizione del lavoro

Splendido, A Belmond Hotel, parte del gruppo LVMH, è l’emblema del fascino di Portofino. La nostra iconica struttura è arroccata nella collina di Portofino, con una vista spettacolare sui panorami del Tigullio e sulla baia di Portofino. Orgogliosi della nostra storia antica e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro.

Stiamo cercando un/una Cameriere/a ai piani da inserire nel nostro team, che possa offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti in un ambiente accogliente e rispettoso della loro privacy. Il/la candidato/a ideale è motivato/a a raggiungere obiettivi sia individuali che di squadra attraverso passione e impegno. Riporta direttamente a Housekeeping Supervisor.

Main Duties & Responsibilities

• Responsabile del decoro e pulizia della struttura, rispettando politiche aziendali, standard e procedure;
• Gestione della pulizia e del riassetto delle camere nei tempi stabiliti, rispettando gli standard LQA;
• Manutenzione e rifornimento degli office di servizio del reparto piani (biancheria, amenities, utensili, detersivi, ecc.);
• Cura dei beni personali degli ospiti all’interno delle loro camere;
• Gestione e cura dei beni aziendali;
• Interazione professionale con clienti, anticipando esigenze e collaborando con altri reparti.

Requirements

• Italiano fluente e livello di inglese base;
• Passione per il servizio e desiderio di crescita professionale;
• Buone capacità comunicative e di lavoro in team;
• Capacità di mantenere elevati standard di servizio, riconoscendo priorità e assumendosi responsabilità.

Other Requirements

• Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità;
• Orientamento agli obiettivi, capacità di anticipare e superare le aspettative;
• Rispetto e inclusione verso tutti, indipendentemente da background o posizione.

Benefits

• Contratto stagionale secondo il CCNL Turismo, livello 4-5, retribuzione circa €1.750 lordi, con possibilità di crescita;
• Durata: Aprile 2025 - Novembre 2025, con possibilità di collaborazione continuativa;
• Ratei di 13° e 14° mensilità, TFR, bonus di benvenuto, servizi aziendali, abbonamenti e programmi di benefit.

About Belmond

• Belmond, pioniera dei viaggi di lusso dal 1976, gestisce 46 proprietà in 24 paesi, con un forte impegno nel turismo sostenibile e responsabile.
• Parte di LVMH, leader mondiale nel lusso.
• Impegno a promuovere pari opportunità, diversità e inclusione.

Additional Information

• Esperienza minima richiesta.