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Buscojobs; Lazio; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di gestione crediti cerca un Operatore di Phone Collection per contattare i clienti e gestire il recupero di crediti insoluti. È richiesta esperienza nel settore, ottime capacità comunicative e orientamento agli obiettivi. Offriamo formazione continua, un ambiente dinamico e la possibilità di lavorare in modalità remota con bonus legati agli obiettivi raggiunti.

Servizi

Formazione iniziale e continua

Ambiente dinamico

Bonus e incentivi

Competenze

• Esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di customer service.
• Ottime capacità comunicative e di negoziazione.
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Contattare telefonicamente i clienti per la gestione dei crediti.
• Registrare le interazioni e aggiornare i dati nel sistema.
• Monitorare gli accordi presi e assicurarsi del rispetto delle scadenze.

Conoscenze

Capacità comunicative

Negoziazione

Orientamento agli obiettivi

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Sede: Smart Working

Orario: Min. 30h / settimana

Contratto: Collaborazione

Chi siamo

Boutique della gestione dei crediti basata a Milano dal 1978 operante con primarie realtà multinazionali e nazionali.

Il nostro valore aggiunto è la gestione con qualità, la nostra missione è generare valore responsabilmente

Descrizione del ruolo

Stiamo cercando un Operatore di Phone Collection per il nostro team di gestione crediti.

La figura si occuperà di contattare i clienti per gestire il recupero di crediti insoluti, negoziando piani di rientro e offrendo soluzioni personalizzate nel rispetto delle linee guida indicate dalle committenti.

Responsabilità

• Contattare telefonicamente i clienti per la gestione dei crediti
• Negoziare soluzioni di pagamento adeguate alle esigenze del cliente e dell’azienda
• Registrare le interazioni e aggiornare i dati nel sistema gestionale
• Monitorare gli accordi presi e assicurarsi del rispetto delle scadenze
• Collaborare con altri reparti per una gestione efficace delle pratiche
• Garantire un approccio professionale e orientato al cliente

Requisiti

• Esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di customer service
• Ottime capacità comunicative e di negoziazione
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
• Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
• Diploma di scuola superiore

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e continua per sviluppare competenze professionali
• Ambiente dinamico e meritocratico con possibilità di crescita
• Lavoro remoto, contratto di collaborazione
• Bonus e incentivi legati agli obiettivi raggiunti

Candidati ora!

Se sei una persona determinata, con ottime doti comunicative e una spiccata capacità di negoziazione, invia il tuo CV all'indirizzo mail [e-mail] !