Retail Team Lead – Premium Fashion

Bestseller Textilhandels GmbH; Molfetta; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JACK & JONES cerca un/una Assistant Store Manager per il nuovo punto vendita di Molfetta. In stretta collaborazione con lo Store Manager, coordinerai lo staff, programmerai turni e formazione, e manterrai elevati standard di servizio.

Supervisionerai le attività, analizzerai dati di vendita e KPIs per definire strategie di vendita e gestione dello stock, assicurando un''esperienza cliente impeccabile. L'orario è variabile tra 30 e 40 ore, con inquadramento CCNL commercio.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza nella gestione di un punto vendita o 3 anni nel retail.
• Capacità analitiche basate sui dati di vendita e KPIs.
• Orientamento al cliente e al servizio di alta qualità.
• Buona conoscenza dell'inglese (B2).
• Gestione e sviluppo del team.
• Iniziativa e proattività nel lavoro di squadra.

Mansioni

• Coordinare la gestione dello staff del negozio, supervisionandone turni e formazione.
• Organizzare e pianificare tutte le attività del negozio sulla base delle priorità, del periodo e dello staff.
• Raggiungere i target di vendita e determinare strategie di marketing analizzando dati di vendita/KPIs e le tendenze, gestendo lo stock delle merci.
• Assicurarsi che i clienti vivano la miglior esperienza possibile in negozio, seguendo i valori e le linee guida aziendali sul service.
• Garantire che il negozio sia accattivante e che i prodotti e le vetrine siano allestiti secondo le direttive aziendali.
• Esperienza nella gestione di eventi per attirare traffico e interesse dei visitatori.
• Orientare e offrire un’ottima customer experience in diverse situazioni.
• Identificare tendenze di momento, riportare i risultati e proporre azioni allo Store Manager.

Conoscenze

Staff management

Team leadership

Customer experience

Analytical skills

Multi-tasking

Retail experience

English proficiency

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

JACK & JONES cerca un/una Assistant Store Manager per il nuovo punto vendita di Molfetta. In stretta collaborazione con lo Store Manager, coordinerai lo staff, programmerai turni e formazione, e manterrai elevati standard di servizio.

Supervisionerai le attività, analizzerai dati di vendita e KPIs per definire strategie di vendita e gestione dello stock, assicurando un''esperienza cliente impeccabile. L'orario è variabile tra 30 e 40 ore, con inquadramento CCNL commercio.