Retail Search Srl è alla ricerca di una figura di Store Manager per un'Azienda Leader nel settore Editoria, nella città di Prato.
La figura selezionata si occuperà di :
- Assicurare la corretta gestione operativa del negozio attraverso sviluppo e monitoraggio di assortimento, esposizione e merchandising, numerose volumi, allestimento di campagne e promozioni, con la finalità di ottimizzare le risorse e massimizzare il risultato.
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi economici di produttività, rotazione e fatturato assegnati, sulla base delle politiche commerciali, delle procedure amministrative e delle normative.
- Garantire la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente attraverso un'esperienza differenziante e di eccellenza basata su accoglienza, ascolto delle esigenze, relazione attenta, empatica e proattiva, offerta del prodotto più adeguato.
- Gestire risorse e team del punto vendita, trasferendo obiettivi prioritari e coinvolgendo il team nel rispetto di tali obiettivi.
- Contribuire a costruire un'immagine di brand forte, riconoscibile e attraente attraverso attività di marketing e comunicazione secondo le linee guida aziendali e le esigenze del target locale.
- Gestire i rapporti con stakeholder culturali del territorio (enti, istituzioni, scuole, università, media locali) per essere un riferimento culturale, attraverso eventi e relazioni durature.
Requisiti :
- Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di store manager.
- Passione per i libri e la cultura.
- Ottime capacità di leggere e interpretare report economici e principali KPI di negozio e gestione del budget.
- Ottime capacità relazionali di vendita e di trasferimento dell'attitudine alla relazione proattiva con il cliente: accoglienza, ascolto e gestione.
- Conoscenza del territorio, del tessuto culturale locale, del mercato di riferimento e dei competitor.
- Competenze in visual merchandising e layout espositivo.
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