RETAIL - Store Manager

JR Italy; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota compagnia cerca un/una Store Manager per il punto vendita dell'Outlet di Franciacorta. Il candidato ideale avrà un ruolo cruciale nella gestione delle performance del negozio, interagendo con i clienti e supervisionando il team. Con almeno 3 anni di esperienza e spiccate capacità relazionali, questa posizione offre l'opportunità di contribuire attivamente alla crescita del punto vendita e alla formazione del personale.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Store Manager.
• Esperienza in realtà retail strutturate con vendita assistita.
• Gradita conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente e migliorare la customer experience.
• Gestione layout, visual merchandising e analisi KPI.
• Pianificazione attività del Team e organizzazione del personale.

Conoscenze

Gestione di un team

Conoscenza KPI

Capacità relazionali

Pianificazione

Descrizione del lavoro

H&B ricerca uno/una Store Manager per il p.v. dell'Outlet di Franciacorta.

La figura, riportando all'Area Manager, avrà le seguenti responsabilità:

Attività principali:

• Fornire assistenza al cliente, interagendo con esso nell’ottica di comprendere le necessità e fornirgli la miglior customer experience possibile;
• Assicurarsi che il punto vendita sia sempre in linea con le direttive aziendali, monitorandone sempre le performance ed analizzando i relativi KPI. Attuazione ed ideazione di Plan action per il raggiungimento degli obiettivi micro-macro economici nonché delle performance delle risorse interne;
• Gestione di tutte le attività inerenti il layout ed il visual merchandising dei prodotti presenti in negozio. Analisi e gestione dello stock, con comunicazioni tempestive all’AM e l’HQ su eventuali necessità ad esso riferito;
• Organizzazione delle attività d’inventario di magazzino seguendo le direttive fornite dall’Azienda;
• Pianificazione delle attività del Team a seconda delle esigenze aziendali e del calendario commerciale. Organizzazione del piano di rotazione del personale, registrazione delle presenze dei dipendenti e delle loro attività;
• Partecipare alla selezione del personale e relativa formazione delle risorse attraverso affiancamento e formazione continua;
• Analisi CRM ed attuazione di azioni, in accordo con l’AM, per migliorarne l’efficacia sul territorio;
• Garantire l’applicazione delle procedure e le policy aziendali;
• Analisi e creazione di feedback quotidiani, settimanali e mensili, sull’andamento del punto vendita.

Il/la candidato/a ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Store Manager, maturata all'interno di realtà retail strutturate in cui è presente un tipo di vendita assistita;

-Capacità di gestire un team;

-Conoscenza KPI;

-Spiccate capacità relazionali e comunicative;

-Capacità di pianificare e organizzare il lavoro.

E' gradita conoscenza della lingua inglese o di altra seconda lingua.