Retail Sales Account

Ayvens; Roma; On-site; EUR 36,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ayvens in Roma è alla ricerca di un professionista da inserire nel team commerciale per promuovere i servizi di mobilità e gestione del portafoglio clienti. Responsabile di consulenza durante l'acquisto, gestione lead e rinnovi, sviluppo nuove opportunità e contratti con focus su up-selling e cross-selling.

La posizione richiede diploma/laurea in discipline economiche o affini, ottima padronanza di Excel e PowerPoint, buona conoscenza dell'inglese e spiccata capacità di relazione con diversi

Qualifications

• Diploma o laurea in discipline economiche, umanistiche o scientifiche.
• Ottima conoscenza di Excel e PowerPoint.
• Capacità analitiche e di problem solving.
• Buona conoscenza dell'inglese (B1) e gestione degli stakeholder.
• Buone capacità organizzative e di pianificazione.

Responsibilities

• Identificare e indirizzare il cliente verso il miglior prodotto/servizio.
• Negoziare termini di acquisto, prezzo e consegne.
• Costruire relazioni professionali con upsell e cross-sell.
• Ricercare nuove opportunità e gestire portafoglio clienti.
• Generare lead tramite networking e passaparola.
• Gestire l'intero ciclo di vita del cliente.
• Raggiungere obiettivi di vendita e marginalità.
• Gestire rinnovi, modifiche contrattuali ed estensioni.
• Inviare proposte e gestire trattative complesse.
• Gestire contratti e ordini degli autoveicoli.
• Segnalare rischi e proporre mitigazioni.

Skills

Analytical thinking

Problem solving

Interdepartmental collaboration

Communication skills

Flexibility

Planning and organization

Education

Diploma/Laurea in discipline economiche/umanistiche/scientifiche

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall'unione di ALD Automotive e LeasePlan. L'azienda è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni attraverso innovazione e servizi tecnologici d'avanguardia. In Ayvens le Persone fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment, Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, dinamico e inclusivo. Se sei appassionato/a del settore Automotive, Ayvens sta cercando proprio te!

Scopo della posizione:

Vendita a prospect dei servizi di mobilità, tramite contatto fisico e telefonico. Fornire consulenza ai clienti durante il processo di acquisto, gestendo autonomamente le lead procacciate e ottimizzando il portafoglio clienti mediante attività di rinnovo e di sviluppo nuove opportunità. Responsabile delle esigenze della propria customer base.

Tipologia di contratto:

contratto a tempo indeterminato

Sede di riferimento:

Roma/Milano

Principali attività:

• Contribuire attivamente al ascolto delle richieste del cliente, indirizzandolo verso il miglior prodotto/servizio disponibile;
• Negoziare i termini dell'acquisto: stabilire insieme al cliente il prezzo, i tempi, le consegne e tutte le specifiche della vendita;
• Contribuire attivamente nel costruire una solida relazione professionale con l'utilizzo di strategie di "up-selling" (vendita di prodotti qualitativamente migliori e più costosi) e "cross-selling" (vendita di servizi e prodotti complementari) ai clienti in essere;
• Contribuire nel ricercare e acquisire nuove opportunità ottimizzando il proprio portafoglio;
• Generare lead attraverso passaparola e networking;
• Contribuire alla gestione dell'intero ciclo di vita del cliente;
• Contribuire attivamente nel perseguire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di marginalità di Ayvens;
• Contribuire alla gestione e organizzazione del portafoglio grazie ad attività di rinnovo, modifiche contrattuale ed estensioni;
• Contribuire a generare nuovo business da portafoglio assegnato;
• Effettuare quotazioni per la preparazione delle proposte tramite i sistemi aziendali dedicati ed inviare le proposte commerciali ai clienti / prospects;
• Partecipare alla gestione delle trattative commerciali complesse e articolate fino alla firma del contratto;
• Processare i contratti, affinché il reparto di competenza proceda con l'inoltro degli ordini degli autoveicoli;
• Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio e proponendo azioni di mitigazione, rispettando rigorosamente le politiche di Ayvens.

Competenze/conoscenze soft e tecnico specialistiche:

• Diploma o laurea in discipline economiche, umanistiche, scientifiche;
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office in particolare Excel e PowerPoint;
• Capacità analitiche e di problem solving;
• Capacità di interfacciarsi con più reparti;
• Flessibilità e dinamismo;
• Buona conoscenza della lingua inglese (rif. livello B1);
• Ottime capacità relazionali e comunicative nella gestione di diversi stakeholders (clienti interni ed esterni);
• Buone capacità organizzative e di pianificazione del lavoro.

Retribuzione:

RAL (Retribuzione Annua Lorda) = fascia 36.000 € - 40.000 €, determinata su criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, al netto di welfare e benefits La posizione prevede un inquadramento nel livello B2 - B1 secondo le declaratorie previste dal CCNL Autonoleggio (ANIASA)

Why Ayvens?

With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We're committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we are guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collabora