Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle & Top Management, è attualmente alla ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail per la città di Alessandria, di un/una Retail Area Manager, che avrà il compito di garantire un'esperienza di acquisto di alto livello e una gestione operativa improntata a qualità, efficienza e performance.
Principali responsabilità:
- Gestione diretta di un cluster di punti vendita all’interno di un’area geografica definita
- Coordinamento di Store Manager e supervisione di team vendita
- Organizzazione e pianificazione delle attività commerciali dell’area assegnata
- Monitoraggio delle vendite e degli obiettivi di fatturato e marginalità
- Valutazione delle performance individuali e di team, con interventi correttivi mirati
- Supporto ai venditori nella gestione attiva e nella fidelizzazione della clientela
- Verifica del rispetto di standard qualitativi, policy aziendali e procedure operative
- Assegnazione degli obiettivi e gestione dei sistemi incentivanti
- Supervisione dell’organizzazione dei turni, della gestione del personale e del clima interno
- Gestione del budget assegnato con attenzione al rapporto costi/ricavi
- Monitoraggio costante dei KPI: scontrino medio, conversion rate, UPT, sell-through, rotazione del personale
- Coordinamento dell’attività di vendita e consulenza, promuovendo un approccio customer oriented
- Gestione organizzativa di magazzino e stock, con attività di riordino e pianificazione
- Supervisione dell’esposizione dei prodotti e del visual merchandising
- Formazione continua degli addetti vendita e sviluppo delle competenze attraverso coaching e affiancamento operativo
Profilo ideale:
- Esperienza consolidata nel canale Retail (preferibilmente fashion, outlet)
- Abilità nell’analisi di numeri e KPI, forte orientamento al risultato
- Leadership naturale e capacità di motivare e gestire team numerosi
- Esperienza nella gestione delle criticità (performance, personale, organizzazione, flussi)
- Approccio operativo e strutturato, con visione strategica e forte senso del business
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: provincia di Alessandria