Retail Manager - Arredamento RIF.96765

WeHunt; Italia; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore arredamento cerca un Retail Manager con esperienza per gestire 16 showroom in Italia. Il candidato ideale avrà competenze nella gestione di team di vendita e nel monitoraggio delle performance commerciali. È richiesta disponibilità a trasferte nazionali. Laurea in discipline economiche gradita.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di responsabilità retail.
• Esperienza nella vendita consulenziale B2C.
• Conoscenza approfondita di CRM e customer data management.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare 16 showroom a livello nazionale.
• Selezionare, formare e sviluppare il personale di vendita.
• Monitorare il funnel di vendita e implementare azioni correttive.

Conoscenze

Gestione team di vendita

Definizione obiettivi commerciali

Ottimizzazione funnel di vendita

Gestione budget

Customer experience

Formazione

Laurea in discipline economiche

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Per un’importante e storica realtà italiana attiva nel settore dell’arredamento, specializzata nella produzione e vendita di imbottiti e arredi per la zona giorno, stiamo ricercando una figura di Retail Manager con consolidata esperienza nella gestione e nello sviluppo di reti vendita nel settore arredamento, design o beni durevoli.

La figura avrà un ruolo strategico e operativo nella gestione diretta di 16 showroom distribuiti sul territorio nazionale, specializzati nella vendita consulenziale di divani e arredi per la casa.

Il/La candidato/a ideale possiede una solida esperienza nella gestione di team di vendita, nella definizione di obiettivi commerciali e nello sviluppo di strategie di customer experience, CRM e ottimizzazione del funnel di vendita.

Responsabilità principali

• Coordinamento e supervisione di 16 showroom a livello nazionale, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Selezione, formazione e sviluppo del personale di vendita, con focus su store manager e team di showroom.
• Definizione e monitoraggio dei budget di vendita e dei KPI (scontrino medio, conversion rate, footfall, ecc.).
• Gestione del conto economico dei punti vendita, ottimizzando costi, marginalità e risorse in linea con gli obiettivi aziendali.
• Implementazione di strategie commerciali e di visual merchandising orientate al miglioramento delle performance e dell’esperienza cliente.
• Utilizzo avanzato del CRM come leva di business per tracciare comportamenti d’acquisto, segmentare i clienti e trasformare i dati in azioni di vendita misurabili.
• Lead management: attivazione, monitoraggio e conversione dei lead generati da campagne digital e advertising, con focus su aumento traffico e vendite in showroom.
• Controllo e analisi del funnel di vendita completo (lead → appuntamento → preventivo → chiusura), traducendo i dati in piani di azione concreti per aumentare conversione e marginalità.
• Collaborazione con l’ufficio marketing per l’implementazione di campagne locali e nazionali a supporto della rete vendita.
• Organizzazione e conduzione di attività formative continue per lo sviluppo delle competenze commerciali e consulenziali del team.
• Monitoraggio costante della qualità della customer experience, garantendo l’applicazione degli standard aziendali in ogni punto vendita.
• Identificazione di criticità operative e implementazione di azioni correttive per migliorare l’efficienza e i risultati.

Qualifiche

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di responsabilità retail, preferibilmente nel settore arredamento, design o prodotti durevoli ad alto valore.
• Esperienza consolidata nella vendita consulenziale B2C, con capacità di gestire preventivazioni complesse e accompagnare il cliente in tutto il processo decisionale.
• Conoscenza approfondita di CRM e customer data management, con capacità di integrazione strategica e operativa.
• Competenze analitiche e gestionali per il monitoraggio e l’ottimizzazione dei principali indicatori di performance commerciale.
• Leadership, visione strategica e ottime capacità relazionali.
• Abitudine a lavorare per obiettivi e forte orientamento al risultato.
• Disponibilità a frequenti trasferte su tutto il territorio nazionale.
• Laurea in discipline economiche, gestionali o affini (titolo preferenziale).