Responsabile Tecnico Commerciale Italia (a Stoccarda)

Neuffer Fenster + Türen GmbH; Borgo Veneto; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Neuffer Fenster + Türen GmbH cerca un professionista motivato per il servizio clienti nel settore delle finestre e porte. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico o commerciale, eccellenti capacità comunicative e un forte spirito di squadra. Questa posizione offre un ambiente di lavoro innovativo e moderne opportunità di crescita, all'interno di un team dinamico e internazionale.

Servizi

Processi decisionali brevi

Ambiente di lavoro innovativo

Eventi aziendali e formazione

Frutta fresca e pranzi forniti tre volte a settimana

Sconti da produttori e marchi famosi

Competenze

• Esperienza tecnica o commerciale preferibile, ad esempio come tecnico del legno o tecnico delle finestre.
• Italiano fluente è obbligatorio; conoscenza dell'inglese o tedesco è un vantaggio.
• Eccellenti capacità comunicative e organizzative.

Mansioni

• Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre.
• Elaborazione degli ordini e assistenza clienti prima e dopo la vendita.
• Gestione di domande, resi e reclami.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma tecnico o commerciale

Strumenti

MS-Office

Descrizione del lavoro

Con i nostri otto negozi online internazionali, tra cui il nostro negozio italiano finestre.com, siamo la principale azienda di e-commerce di finestre e porte in Europa. Neuffer Fenster + Türen GmbH, fondata a Stoccarda nel 1872, è alla base dei nostri negozi online. Ci consideriamo un'azienda tecnologica, siamo orgogliosi del nostro team ambizioso e siamo sempre alla ricerca di persone di talento che vogliano unirsi alla nostra storia di successo.

• Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre
• Rispondere alle richieste di informazioni per telefono, e-mail e live chat
• Elaborazione degli ordini e assistenza prima e dopo la vendita
• Gestire domande, resi e reclami
• Comunicare con partner esterni, fornitori di servizi, produzione e logistica
• Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti Sviluppo Aziendale, IT e Logistica
• Esperienza tecnica o commerciale, ad esempio come tecnico del legno, maestro vetraio o tecnico delle finestre
• Spiccate doti di comunicazione e organizzazione
• Essere un giocatore di squadra affidabile che lavora bene sotto pressione
• Italiano fluente, buona conoscenza dell'inglese o del tedesco
• Ottima conoscenza di MS-Office

Vantaggi

• Processi decisionali brevi, comunicazione aperta e spazio per l'attuazione delle proprie idee
• Un lavoro entusiasmante in un ambiente di lavoro innovativo e internazionale
• Un luogo di lavoro moderno nel centro di Stoccarda con collegamenti di trasporto pubblico ideali
• Una varietà di eventi aziendali, formazione interna e opportunità di crescita
• Frutta fresca, frullati e pranzo offerto tre volte a settimana, incluso il BBQ sulla nostra terrazza di 300 m²
• Benefici aziendali: sconti speciali da parte di produttori e marchi famosi

Vuoi far parte del nostro team dinamico? Allora candidati subito! Più di 100 colleghi non vedono l'ora di conoscerti!

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