Responsabile Spa (M/F) Club Med Resort Italia o all'estero

Club Med; Palermo; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore del benessere cerca un G.O Responsabile Spa per coordinare e promuovere l'area Spa all'interno del resort. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente elegante e di alto livello, garantendo un servizio personalizzato e un'esperienza unica per ogni cliente. Sarai formato sui protocolli di marchi rinomati e avrai la responsabilità di gestire un team dedicato, contribuendo al successo e alla soddisfazione dei clienti. Se sei pronto a lanciarti in nuove sfide e a sviluppare il fatturato della Spa, questa è l'occasione che fa per te.

Competenze

• Esperienza nel settore benessere e Spa.
• Capacità di gestire un team e promuovere servizi.

Mansioni

• Coordinare l'area Spa e promuovere servizi ai clienti.
• Responsabile di un team di collaboratori e gestione delle vendite.

Conoscenze

Servizio clienti

Gestione del team

Orientamento ai risultati

Comunicazione efficace

Formazione

Formazione in gestione Spa

Descrizione del lavoro

Approfitta di un ambiente di lavoro eccezionale: aree di alto livello dal design raffinato ed elegante. Un momento di relax con vista al tramonto, trattamenti agli oli essenziali dopo un'escursione o una giornata di sci...

La Spa di Club Med ha qualcosa in più. Per questi momenti di benessere, ti verranno forniti prodotti di grandi marchi del settore spa e bellezza: Sothys, Cinq Mondes, Comfort Zone, Mandara Spa, Payot, l'Occitane...

Sarai formato/a sui protocolli di trattamento e sulla vendita dei prodotti dei nostri grandi brand. Queste formazioni, accreditate da certificati, sono riconosciute dai professionisti del benessere.

Sei Una Persona

• Attenta a offrire un servizio personalizzato e un’esperienza unica ad ogni cliente
• Capace di trasmettere una sensazione di benessere: grazie a te il tempo sembra fermarsi
• Challenger/Performer, ami lanciare nuove sfide per sviluppare il fatturato Spa (prodotti e servizi) e garantire la soddisfazione dei nostri clienti

Ti Occuperai Di

• Crescere beneficiando di una formazione professionale sui protocolli di marchi rinomati come Sothys, Cinq Mondes o Payot
• Coordinare e promuovere l'area "Spa" all'interno del resort (da 600 a 1200 clienti)
• Essere responsabile di un team di 5-17 collaboratori
• Essere orientato ai risultati economici e qualitativi della Spa del resort
• Garantire la qualità delle relazioni con i clienti rafforzando la cultura e lo spirito Club Med
• Organizzare eventi di vendita all'interno del resort
• Garantire l'inventario, identificando i bisogni di approvvigionamento e gli ordini
• Collaborare con gli altri dipartimenti del resort (lavanderia, bar, ristorante...)
• Fidelizzare e motivare i team intorno ad obiettivi definiti e sostenerli nel loro sviluppo
• Garantire il rispetto delle regole di igiene e sicurezza del Club Med e la manutenzione del materiale

Diventando un G.O Responsabile Spa (M/F), potrai usufruire delle infrastrutture e delle attività proposte dal Club Med. E se ti viene voglia, puoi anche salire sul palco e mostrare il tuo talento!

Cosa aspetti? Prepara le valigie!

Tutte le nostre posizioni sono aperte a persone appartenenti alle categorie protette.