RESPONSABILE SPA HOTEL 5 STELLE - AREA VENEZIA

One On One; Lido; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonus legati agli obiettivi

Alloggio supportato

Descrizione del lavoro

One On One cerca un/una Responsabile Spa esperto/a per guidare le operazioni Wellness di un hotel 5 stelle lusso a Venezia, con conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso e una forte passione per il benessere olistico. Il candidato ideale ha almeno 5 anni nel settore, eccellenti capacità di leadership e una lingua italiana e inglese fluenti, nonché attenzione al cliente e gestione dello staff.

Saranno valorizzate capacità di programmazione degli appuntamenti, promozione di trattamenti e

Competenze

• Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, sia parlato che scritto.
• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e relazione interpersonale.

Mansioni

• Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i più alti standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
• Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con i protocolli e gli standard operativi stabiliti.
• Assicurare che tutte le cabine, i prodotti e le attrezzature siano sempre in perfette condizioni e rispettino le linee guida di pulizia e presentazione.
• Promuovere la vendita dei prodotti e dei trattamenti post-servizio, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dal Rooms Division Manager.
• Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare la produttività e l’esperienza dell’ospite.
• Guidare, motivare e supportare il team Spa attraverso formazione, coaching e monitoraggio delle performance.
• Sviluppare e implementare promozioni e collaborazioni in sinergia con il Dipartimento Marketing.
• Gestire i livelli di stock e monitorare l’inventario di prodotti, biancheria e materiali di consumo, garantendo approvvigionamenti tempestivi.

Conoscenze

Leadership

Client service

English language

Italian language

Hospitality luxury standards

Descrizione del lavoro

I tuoi compiti

Ricerchiamo un/una Responsabile Spa esperto/a e appassionato/a per guidare le operazioni Wellness di un prestigioso Hotel 5 stelle lusso a Venezia. Il/la candidato/a ideale possiede una profonda conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso, eccellenti capacità di leadership e una sincera passione per il benessere olistico e l’attenzione al cliente.

Principali Responsabilità

• Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i più alti standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
• Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con i protocolli e gli standard operativi stabiliti.
• Assicurare che tutte le cabine, i prodotti e le attrezzature siano sempre in perfette condizioni e rispettino le linee guida di pulizia e presentazione.
• Promuovere la vendita dei prodotti e dei trattamenti post‑servizio, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dal Rooms Division Manager.
• Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare la produttività e l’esperienza dell’ospite.
• Guidare, motivare e supportare il team Spa attraverso formazione, coaching e monitoraggio delle performance.
• Sviluppare e implementare promozioni e collaborazioni in sinergia con il Dipartimento Marketing.
• Gestire i livelli di stock e monitorare l’inventario di prodotti, biancheria e materiali di consumo, garantendo approvvigionamenti tempestivi.

Il tuo profilo

Competenze ed Esperienza Richieste

• Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso, preferibilmente in qualità di Spa Manager o Assistant Spa Manager.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, sia parlato che scritto.
• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e relazione interpersonale.
• Cura impeccabile dell’aspetto personale e atteggiamento professionale.
• Approfondita conoscenza del servizio al cliente, del benessere olistico e degli standard tipici delle strutture a cinque stelle.

Perché noi?

Dettagli Contrattuali

• Tipologia di contratto: Tempo indeterminato, full‑time (Livello 1)
• Bonus: Sulla base del raggiungimento di obiettivi predefiniti + contributo per alloggio
• Data di inizio: Maggio 2026