responsabile service - assistenza tecnica

Randstad Talent Selection Palazzolo Office; Lombardia; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Technical Talent Selection cerca un Responsabile del Service - Assistenza Tecnica per un'azienda specializzata nella progettazione di impianti di biogas, con contratto a tempo indeterminato. Il candidato guiderà un team tecnico, pianificherà interventi e ottimizzerà i processi.

Competenze

• Esperienza nella gestione operativa di un ufficio service, preferibilmente in aziende impiantistiche/industriali.
• Buona conoscenza delle logiche di gestione delle commesse e rapporti di intervento.
• Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze operative.

Mansioni

• Coordinare tecnici e operatori dell'assistenza.
• Gestire la manutenzione preventiva e correttiva.
• Fornire feedback tecnici per il miglioramento dei prodotti.

Conoscenze

Leadership

Gestione del team

Problem Solving

Organizzazione

Comunicazione efficace

Strumenti

Software gestionali (preferibilmente Panthera)

Excel

Word

Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Technical Talent Selection si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito ingegneristico e produttivo.

Per una realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di componenti e sistemi per impianti di biogas, stiamo cercando un

Responsabile del Service - Assistenza Tecnica

Responsabilità

Offriamo un inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; l'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza del candidato. Contratto CCNL gomma plastica industria, 13 mensilità, orario full time di 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì.

Sede di lavoro

Castrezzato (BS)

Responsabilità principali

• Coordinare tecnici e operatori dell’assistenza
• Assegnare compiti e monitorare le prestazioni del team
• Programmare interventi tecnici in loco o da remoto
• Gestire la manutenzione preventiva e correttiva
• Ottimizzare i processi per aumentare l'efficienza
• Mantenere il team aggiornato su nuovi prodotti o tecnologie
• Collaborare con vendite, magazzino, produzione, ecc.
• Fornire feedback tecnici per il miglioramento dei prodotti

Competenze richieste

Requisiti

• Esperienza nella gestione operativa di un ufficio service, preferibilmente in aziende impiantistiche/industriali
• Capacità di organizzare interventi tecnici presso clienti, anche in ambito internazionale
• Gestione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria
• Buona conoscenza delle logiche di gestione delle commesse e rapporti di intervento
• Capacità di gestire rapporti con clienti e fornitori, in particolare per la pianificazione tecnica
• Buona dimestichezza con software gestionali (preferibilmente Panthera) e strumenti digitali (es. Excel, Word)
• Conoscenza di base di componentistica elettromeccanica e impianti di combustione o trattamento gas
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio italiano ed estero
• Leadership e capacità di gestione del team, con orientamento alla crescita delle risorse
• Orientamento al cliente e al problem solving
• Ottime capacità organizzative e di prioritizzazione delle attività
• Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze operative
• Comunicazione efficace e predisposizione alla collaborazione interfunzionale (tecnico, commerciale, amministrazione)

Proattività, affidabilità e spirito di iniziativa completano il profilo.

Come candidarsi

La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).