Responsabile segreteria sportiva

Risorse Professional; Aci Catena; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura sportiva cerca un Responsabile della segreteria sportiva per gestire le operazioni quotidiane e garantire un servizio clienti eccezionale. In questa posizione, sarai responsabile di accogliere i clienti, coordinare le attività di front-office e promuovere i servizi offerti, come abbonamenti e merchandising. Se hai almeno 5 anni di esperienza nel settore e una forte predisposizione al lavoro di squadra, questa è l'opportunità perfetta per te. Un ambiente dinamico e stimolante ti attende, dove potrai contribuire a creare un'esperienza memorabile per i clienti.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni in palestre/piscine/circoli di tennis.
• Eccellente orientamento al servizio clienti e capacità relazionali.

Mansioni

• Accogliere e supportare i clienti per una piacevole esperienza.
• Coordinare le attività di Front-Office e gestire il magazzino.

Conoscenze

Orientamento al servizio clienti

Gestione delle richieste del cliente

Lavoro in Team

Conoscenza strumenti informatici

Orientamento al risultato

Flessibilità

Strumenti

Strumenti di comunicazione

Gestione social

Procedure di pagamento online/offline

Descrizione del lavoro

L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.

Descrizione del posto vacante

Il gruppo Sicilia’s ricerca per la propria unità operativa Sicilia’s Golf Torre Casalotto sita in collina Acitrezza Vampolieri-Aci Catena (CT) un/a:

Responsabile segreteria sportiva

Il/la Responsabile si occuperà di:

1. Accogliere e supportare i clienti
2. Supervisionare a 360° il Club per garantire ai clienti una piacevole esperienza di allenamento
3. Coordinare le attività di Front-Office
4. Raggiungere gli obiettivi commerciali
5. Gestire il magazzino merchandising
6. Programmare i corsi in abbonamento
7. Promuovere e vendere i nostri servizi, come abbonamenti e merchandising
8. Pianificare eventi per attrarre nuovi potenziali clienti
9. Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni in palestre/piscine/circoli di tennis
10. Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni ed aspettative.
11. Predisposizione all’ascolto e alla gestione delle richieste del cliente e dell’azienda
12. Orientamento al lavoro in Team
13. Conoscenza dei principali strumenti informatici ed elettronici ed elevata predisposizione all’uso della tecnologia per attività di comunicazione, gestione social, procedure di pagamento online/offline
14. Orientamento al risultato
15. Flessibilità e disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative

Si offre contratto full time, commisurato all’esperienza, con soli turni pomeridiani.