Responsabile Relazione Clienti - Milano PT week end

Amplifon; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Amplifon cerca un Responsabile Relazione Clienti per la propria filiale di Milano. Il ruolo part-time, nei weekend, comprende la gestione del primo contatto con i clienti, vendite, e supporto alla gestione amministrativa. Un'opportunità per entrare in un'azienda leader nel settore dell'hearing care.

Competenze

• Esperienza in ruoli simili come front office o vendite.
• Ottime capacità di autonomia e organizzazione.
• Esperienza nell'uso dei principali pacchetti informatici.

Mansioni

• Gestione del primo contatto telefonico e attività di customer care.
• Creazione di una relazione di fiducia con i clienti.
• Gestione amministrativa e delle pratiche con enti esterni.

Conoscenze

Buone capacità organizzative

Capacità relazionali

Autonomia nel lavoro

Strumenti

Pacchetti informatici

Descrizione del lavoro

Per rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una / un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Milano in zona Nord Ovest. La posizione prevede un contratto part-time nei weekend (8 ore sabato e domenica). In questo ruolo, avrai l'opportunità di inserirti in un contesto stimolante e dinamico, supportando la gestione completa della filiale di riferimento.

Principali Responsabilità

1. Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti.
2. Assistenza alla clientela: creazione di una relazione di fiducia con i clienti, rispetto degli standard qualitativi aziendali, vendita di prodotti da banco, pile e accessori.
3. Amministrazione: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni e gestione delle pratiche di evasione di richieste o accettazione prodotti.

Requisiti preferenziali

• Esperienza pregressa in ruoli simili (front office, vendite, customer care) in contesti strutturati.
• Ottime capacità di autonomia nel lavoro.
• Buone capacità organizzative e relazionali.
• Esperienza nell'uso dei principali pacchetti informatici.

Dettagli dell'offerta

• Orario part-time nei weekend
• Inizio previsto: gennaio
• Sede di lavoro: Milano, zona Nord Ovest

Amplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, con oltre 17.500 dipendenti e una rete di 9.000 punti vendita in 25 paesi, offre un'opportunità di carriera in un contesto internazionale e innovativo.