Responsabile punti vendita ambito Retail

ADAMI & ASSOCIATI; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda della ristorazione cerca un Responsabile punti vendita per la gestione delle operazioni quotidiane in provincia di Varese. Il candidato ideale possiede ottime capacità di leadership, esperienza nel settore e buona padronanza di software gestionali. Sarà responsabile della soddisfazione del cliente e della redditività dei punti vendita.

Competenze

• Ottime capacità di leadership e gestione del personale.
• Competenze organizzative e gestione del tempo.
• Esperienza con software gestionali e pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire il rapporto con i clienti e promuovere la loro soddisfazione.
• Supervisionare le operazioni quotidiane nei negozi.
• Gestire il personale e gli acquisti.

Conoscenze

Leadership

Affidabilità

Capacità comunicative

Problem solving

Strumenti

Pacchetto Office

Software gestionali (Zucchetti)

Descrizione del lavoro

La nostra società cliente è leader nel campo della ristorazione, bar e panificazione.

Luogo di lavoro:

Provincia di Varese

Stiamo cercando un Responsabile punti vendita in grado di pianificare, organizzare e controllare le operazioni giornaliere nei negozi della catena del nostro cliente, dedicati a servizi di panetteria, bar e ristorante. Gli obiettivi principali saranno la soddisfazione del cliente, la redditività e l’efficienza dei negozi.

Responsabilità principali:

1. Gestione del cliente: impostare e far rispettare uno standard di accoglienza e relazione col cliente, ottenere feedback, risolvere eventuali lamentele, collaborare nello sviluppo di strategie di marketing per fidelizzare e aumentare la clientela.
2. Gestione del personale: dai colloqui di assunzione all’assegnazione dei turni di lavoro, promuovendo il lavoro di squadra.
3. Gestione degli acquisti e dei fornitori: garantire il rispetto degli standard qualitativi.
4. Gestione dei banchi di vendita: supervisione sulla preparazione di cibi e bevande, assicurando il mix di prodotti per ottimizzare le vendite.
5. Gestione della qualità: supervisione di regolamenti e normative, rispetto del Piano di Autocontrollo e dei DVR aziendali.
6. Competenze richieste: ottime capacità di leadership, serietà, affidabilità, eccellenti doti comunicative, abilità organizzative e di gestione del tempo, capacità analitiche e di problem solving.
7. Competenze tecniche: buona padronanza del pacchetto Office e di software gestionali come Zucchetti per ordini, gestione del personale e vendite.

Il pacchetto retributivo sarà commisurato all’esperienza e in grado di soddisfare anche candidature altamente qualificate.