Responsabile post-vendita con trasferte

JR Italy; Venezia; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore HVAC cerca un Responsabile After Sales per guidare lo sviluppo della rete di centri assistenza. Questa posizione strategica richiede una solida esperienza nel settore e la capacità di gestire reclami, oltre a garantire un servizio clienti di alta qualità. Il candidato ideale avrà l'opportunità di viaggiare in Europa e USA, contribuendo a miglioramenti significativi nei prodotti e nei servizi. Se sei una persona dinamica e desideri crescere professionalmente in un ambiente stimolante, questa è l'occasione che fa per te.

Servizi

Indennità di trasferta

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Ambiente dinamico

Competenze

• Esperienza sul campo e in trasferte per almeno 2-3 anni.
• Conoscenza delle procedure di messa in funzione degli impianti.

Mansioni

• Gestire e ampliare la rete di centri assistenza.
• Analizzare reclami e collaborare con R&D per miglioramenti.
• Effettuare trasferte per supporto tecnico e formazione.

Conoscenze

Conoscenza impianti di condizionamento

Analisi e risoluzione reclami

Buona conoscenza della lingua inglese

Familiarità con il pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Responsabile post-vendita con trasferte, venezia

venezia, Italy

Chi siamo:

Siamo un'azienda leader nella produzione di tubazioni speciali per il settore HVAC. Per supportare l'espansione delle vendite e la crescita del nostro servizio post-vendita, cerchiamo un Responsabile After Sales che guiderà lo sviluppo della rete di centri assistenza e garantirà un servizio clienti di alta qualità.

Il ruolo

La figura, di nuova introduzione in azienda, avrà il compito di:

• Gestire la rete di centri assistenza attuali e ampliarla per una copertura più capillare.
• Analizzare e risolvere i reclami dei clienti, collaborando con i team R&D e Produzione per eventuali miglioramenti del prodotto.
• Effettuare trasferte per supporto tecnico diretto in aree scoperte, formazione dei nuovi centri assistenza e affiancamenti.
• Le trasferte saranno prevalentemente in Europa e USA, con possibilità di missioni occasionali in Medio Oriente (escluse zone a rischio).

Requisiti richiesti

• Conoscenza degli impianti di condizionamento/refrigerazione ad espansione diretta e delle procedure di messa in funzione (raccordi, ricerca perdite, vuoto, ecc.).
• Esperienza sul campo e in trasferte per almeno 2-3 anni.
• Buona conoscenza della lingua inglese per viaggi e comunicazioni con clienti.
• Familiarità con il pacchetto Office per attività operative e reportistica.
• Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza,
• Indennità di trasferta per i giorni fuori sede,
• Opportunità di crescita professionale in un ruolo strategico,
• Formazione continua e ambiente dinamico.